{"id":15329,"date":"2024-05-29T09:00:30","date_gmt":"2024-05-29T07:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=15329"},"modified":"2025-04-30T14:04:22","modified_gmt":"2025-04-30T12:04:22","slug":"briefe-digitalisieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/prozesse-gestalten\/briefe-digitalisieren\/","title":{"rendered":"Briefe digitalisieren: Gro\u00dfteil an Unternehmen plant Umstellung auf digitale Briefpost"},"content":{"rendered":"\n

Wo fr\u00fcher der Dokumentenversand selbstverst\u00e4ndlich per Post erfolgte, ist das heute nicht mehr der Fall. Nicht zuletzt f\u00fchren Portoerh\u00f6hungen und Nachhaltigkeitsaspekte dazu, dass Unternehmen umdenken und Alternativen f\u00fcr den klassischen Postversand finden m\u00fcssen. Studien und aktuelle Trends zeigen, dass bei der Zustellung \u00fcber digitale Alternativen nachgedacht werden sollte. Wir haben uns die Entwicklung einmal genauer angeschaut.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Digital statt klassisch: Briefpost befindet sich auf dem R\u00fcckzug<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Bereits 2020 gaben 86 % der befragten Betriebe im Digital Office Index der BITKOM<\/a> an, ihre Briefe digitalisieren zu wollen.  Diese Zahl spiegelt auch die aktuelle Entwicklung versendeter Briefe \u00fcber die Deutsche Post wider. Statista<\/a> zeigt: Wo es im Jahr 2020 noch rund 17 Millionen Briefe waren, die klassisch per Post auf den Weg gebracht wurden, sind es in 2023 nur noch 13,3 Millionen Briefe. Im Vergleich zu 2020 ist die Nutzung von Briefpost im Jahr 2023 um 22 % gesunken. Das sind 3,7 Millionen Briefe weniger.<\/p>\n\n\n\n

Damit einher gehen nat\u00fcrlich Portoerh\u00f6hungen<\/a>. Die Deutsche Post steigerte die Kosten f\u00fcr die Bef\u00f6rderung eines Standardbriefes im Jahr 2016 auf 70 Cent, 2019 auf 80 Cent und zuletzt in 2022 auf 85 Cent1<\/sup>. Eine weitere Erh\u00f6hung wird aktuell diskutiert. Kein Wunder, warum immer mehr Unternehmen ihre Briefpost digitalisieren wollen. Die Umwelt und der Geldbeutel freuen sich \u2013 aber dazu sp\u00e4ter mehr.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Viele Unternehmen sind bereits \u00fcberzeugt und digitalisieren Briefpost<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Dort, wo es einen Abw\u00e4rtstrend gibt, findet sich meist auch ein Aufw\u00e4rtstrend. Hier kommt die digitale Briefpost ins Spiel. Laut der Digital Office Unternehmensbefragung \u201eWie digital arbeiten Unternehmen\u201c<\/a> verlieren klassische externe Kommunikationskan\u00e4le wie Briefpost (2022: 48 %; 2023: 40 %) im Vergleich zu digitalen L\u00f6sungen, wie Software- und Kollaborationstools, zunehmend an Relevanz. Denn immer mehr Unternehmen gelingt es, den klassischen Postversand zu ersetzen bzw. haben es als zeitnahes Ziel festgelegt. Im Jahr 2018 waren es 30 %, die ihre Briefpost digital umgestellt haben, gefolgt von 2020 mit 64 % und 2022 letztlich 72 %. Eine Steigerung von 42 % innerhalb von vier Jahren. Und auch die Zahlen von den Unternehmen, die planen ihre Briefe zu digitalisieren, lassen sich sehen: Von 2018 mit 43 % bis 2022 mit 86 % kann hier eine Steigerung von 43 % verzeichnet werden.2<\/sup><\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Wie wird die Briefpost im Unternehmen digitalisiert?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Wenn man sich genauer mit der Digitalisierung der Briefpost im Unternehmen befasst, wird schnell klar: M\u00f6glichkeiten gibt es viele. Grunds\u00e4tzlich werden dabei zwei Ans\u00e4tze verfolgt, die sich hervorragend erg\u00e4nzen:<\/p>\n\n\n\n