{"id":16292,"date":"2022-08-22T13:35:00","date_gmt":"2022-08-22T11:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=16292"},"modified":"2024-01-22T21:44:30","modified_gmt":"2024-01-22T20:44:30","slug":"digitalisierung-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/prozesse-gestalten\/digitalisierung-probleme\/","title":{"rendered":"Probleme bei der Digitalisierung: Die Top 7 H\u00fcrden, die Unternehmen sehen"},"content":{"rendered":"\n

St\u00e4rker als je zuvor stehen Unternehmen vor der Herausforderung, bei der Digitalisierung<\/a> gegen\u00fcber dem Wettbewerb mitzuhalten oder sich sogar von ihm abzuheben. Den meisten Unternehmen ist auch bewusst, dass Digitalisierung ein wichtiges Thema ist, um langfristig konkurrenzf\u00e4hig bleiben zu k\u00f6nnen. Dennoch schreitet die Digitalisierung in Deutschland weiterhin langsam voran. In diesem Artikel befassen wir uns damit, was die Probleme der Digitalisierung sind.  <\/p>\n\n\n\n

<\/span>Alle Branchen wollen digitaler werden<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen, die die Digitalisierung fr\u00fchzeitig in Angriff genommen haben, haben heute einen Wettbewerbsvorteil. Inzwischen sieht das eine Mehrheit (52 Prozent) der Unternehmen in Deutschland so [1]. Dabei stellen Unternehmen auch fest, dass sich durch die Digitalisierung der Wettbewerb versch\u00e4rft hat und neue Wettbewerber auf angestammte M\u00e4rkte dr\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

Die Digitalisierung versch\u00e4rft den Wettbewerbsdruck, sie er\u00f6ffnet aber jedem Unternehmen die Chance, effizienter zu wirtschaften und selbst neue M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen<\/p>Bitkom-Pr\u00e4sident Achim Berg<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Vor allem in Sektoren, die allgemein als konservativ gelten, wie z.B. dem Chemiesektor, brauchen Ver\u00e4nderungen ihre Zeit. Dennoch sind sich die Unternehmen \u00fcber alle Branchen hinweg einig, dass sie digitaler werden wollen. Das geht aus dem Digital Office Index 2022<\/a> von bitkom hervor.  <\/p>\n\n\n\n

\"Digitalisierung<\/a>
Basis: Unternehmen\/Organisationen ab 20 Mitarbeitenden (2022: n=1.102 Gesamt; n=101 \u00d6V) | Quelle: Bitkom Research 2022 <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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<\/span>Probleme der Digitalisierung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Wer die Digitalisierung nicht angeht, kann langfristig nicht am Markt bestehen. Unternehmen haben zwar den Ver\u00e4nderungsbedarf erkannt, dennoch tun sie bei der digitalen Transformation oft weiterhin schwer. Jedes dritte Unternehmen hat Probleme bei der Bew\u00e4ltigung der Digitalisierung. In ihrem Digital Office Index 2022 hat die bitkom Unternehmen befragt, welche Problemen sie bei der Digitalisierung gegen\u00fcberstehen.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Top 7 H\u00fcrden bei der Digitalisierung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Auf die Frage, was die Gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden f\u00fcr die Digitalisierung in ihrem Unternehmen sei, war die Antwort nach wie vor der hohe Investitionsbedarf, gefolgt von der Furcht von unberechtigtem Zugriff auf sensible Unternehmensdaten sowie zu wenig qualifiziertem Personal.<\/p>\n\n\n\n

Die gr\u00f6\u00dften Probleme der Digitalisierung in Unternehmen betrachten wir im Folgenden genauer.<\/p>\n\n\n\n

\"Probleme<\/a>
Basis: Unternehmen ab 20 Mitarbeitenden (2022: n=1.102) | Angaben f\u00fcr \u00bbTrifft voll und ganz zu\u00ab und \u00bbTrifft eher zu\u00ab | Quelle: Bitkom Research 2022 <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

#1 Hoher Investitionsbedarf<\/h3>\n\n\n\n

Als gr\u00f6\u00dfte H\u00fcrde der Digitalisierung sehen viele Unternehmen den hohen Investitionsbedarf. Durch digitale L\u00f6sungen k\u00f6nnen zwar sowohl Kosten als auch Zeit verringert werden, der Effekt tritt jedoch erst dann ein, wenn Technologien regelm\u00e4\u00dfig genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Digitalisierung gibt es nicht zum Nulltarif. Doch wer die Kosten scheut und nicht investiert, schiebt einen stetig wachsenden Investitionsstau vor sich her. Zudem sinkt die F\u00e4higkeit, am Markt bestehen zu bleiben. Investitionen m\u00fcssen auch nicht auf einmal get\u00e4tigt werden. Wichtig ist, die digitale Transformation \u00fcberhaupt zu starten und einen ganzheitlichen Plan f\u00fcr die Zukunft zu haben.<\/p>\n\n\n\n

Interessant zu wissen ist auch, dass die Kosten nicht allein vom Unternehmen getragen werden m\u00fcssen. Sowohl von der Bundes- als auch den Landesregierungen werden F\u00f6rderprogramme zur Digitalisierung<\/a> angeboten.<\/p>\n\n\n\n

#2 Angst vor unberechtigtem Zugriff auf sensible Unternehmensdaten und Datenverlust<\/h3>\n\n\n\n

Weitere Probleme der Digitalisierung sind Sicherheitsbedenken und die Angst vor einem unberechtigten Zugriff auf sensible Unternehmensdaten. Im Vergleich zu 2018 steigt die Sorge von 51% auf 65% in 2022. In vielen Unternehmen ist das Faxger\u00e4t weiterhin nicht verschwunden und die Angst vor Technologien, die man nicht versteht, ist gro\u00df.<\/p>\n\n\n\n

Auch die Angst vor einem Datenverlust ist von 2018 bis 2022 um 13 Prozentpunkte auf 54% gestiegen.<\/p>\n\n\n\n

Die Fakten sprechen jedoch gegen diese subjektiven Vorbehalte: Die Cloud ist laut Aussage der Befragten n\u00e4mlich weniger anf\u00e4llig f\u00fcr Sicherheitsvorf\u00e4lle als die eigne IT im Unternehmen. [2]<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen beispielsweise Dokumentenmanagement-Systeme<\/a>, wie d.velop documents, bei der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen (DSGVO<\/a>) unterst\u00fctzen und durch klare Zugriffsrechte sensible Daten sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

#3 Zu wenig qualifiziertes Personal <\/h3>\n\n\n\n

Zudem scheitern Digitalisierungsvorhaben oft am Mangel an qualifizierten Mitarbeiter:innen. 64 Prozent der befragten Unternehmen sehen sich mit diesem Problem konfrontiert. Dementsprechend m\u00fcssen Unternehmen in die Weiterbildung von Mitarbeitenden investieren. Fachkr\u00e4fte sind rar ges\u00e4t, also m\u00fcssen Unternehmen zwangsl\u00e4ufig das Potenzial ihrer Mitarbeiter:innen aussch\u00f6pfen. Bei der Rekrutierung sollte man von Anfang an mit einer entsprechenden Strategie vorgehen. Ebenfalls sollte das Know-how von externen Beratern in Betracht gezogen werden.<\/p>\n\n\n\n

#4 Zu wenig Zeit<\/h3>\n\n\n\n

Immerhin 55% der Unternehmen geben an, ihnen fehle die Zeit, die Digitalisierung voranzutreiben. Man arbeitet hart an Produkten, Services oder Projekten, um liefern zu k\u00f6nnen. Es stellen sich gute Ums\u00e4tze und Betriebsergebnisse ein. Da ist es schnell passiert, dass das Thema Digitalisierung in den Hintergrund r\u00fcckt.<\/p>\n\n\n\n

Jedoch ist es viel sinnvoller, aus einer wirtschaftlich stabilen Position heraus zu agieren, statt sp\u00e4ter panisch zu reagieren. Eine schlechte Umsetzung unter Druck ist in den seltensten F\u00e4llen zielf\u00fchrend und m\u00f6glicherweise ist es dann bereits zu sp\u00e4t. Dass durch die Unsicherheiten in der Pandemie und die damit verbundenen Investitionsschwierigkeiten einiger Unternehmen sind nachvollziehbar, Zeitmangel sollte aber kein (vorgeschobener) Grund sein, dass Digitalisierungsvorhaben zu schieben.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr die Gestaltung der Zukunft sollten sich die Unternehmen die Zeit nehmen.<\/p>Bitkom-Pr\u00e4sident Achim Berg<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

#5 Rechtliche und regulatorische Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n

Digitalisierung und Vernetzung bringen nat\u00fcrlich rechtliche Herausforderungen mit sich. Vor allem Themen wie Datenschutz und Datensicherheit, aber auch Themen wie geistiges Eigentum sowie Haftungs- und Vertragsrecht spielen mit ein. Die DSGVO ist dabei eines von vielen Beispielen f\u00fcr regulatorische Anforderungen und Verpflichtungen, die im Zusammenhang mit der Digitalisierung beachtet werden m\u00fcssen. Jeweils 51 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass die Anforderungen an den Datenschutz sowie die IT-Sicherheit bei der Digitalisierung Probleme bereiten.<\/p>\n\n\n\n

#6 Qualit\u00e4t der Stammdaten <\/h3>\n\n\n\n

Im Hinblick auf die Anforderungen der digitalen Transformation r\u00fccken auch die Daten immer mehr in das Zentrum des unternehmerischen Interesses. Heutzutage sind die meisten Unternehmen datengetrieben, denn es gibt keine Prozesse mehr ohne Daten. Dabei spielen die Pflege der Stammdaten sowie eine hohe Datenqualit\u00e4t eine wichtige Rolle. Durch eine hohe Stammdatenqualit\u00e4t k\u00f6nnen bis zu f\u00fcnf Prozent der Arbeitszeit eingespart werden. Neben dem Effizienzgewinn nimmt der Einfluss der Datenqualit\u00e4t auf den Digitalisierungserfolg immer weiter zu. Dennoch haben immer noch 46% der Unternehmen Probleme mit der Qualit\u00e4t ihrer Stammdaten, wodurch Probleme bei der Digitalisierung entstehen.  <\/p>\n\n\n\n

#7 Widerstand innerhalb des eigenen Unternehmens <\/h3>\n\n\n\n

Aber auch innerhalb des eigenen Unternehmens kommt es teilweise zum Widerstand, was zu Problemen bei Digitalisierungsvorhaben f\u00fchrt. Daf\u00fcr gibt es verschiedene Ursachen:  <\/p>\n\n\n\n

Nicht Wissen <\/h4>\n\n\n\n

Teilweise ist der Grund f\u00fcr die ablehnende Haltung einfach fehlendes Verst\u00e4ndnis. Die Mitarbeiter:innen sind nicht \u00fcberzeigt, dass durch die Digitalisierung in Zukunft \u00fcberhaupt etwas besser wird. Sie sehen die Vorteile nicht.  <\/p>\n\n\n\n

Nicht K\u00f6nnen <\/h4>\n\n\n\n

In anderen F\u00e4llen mangelt es an den Kompetenzen und dem Know-How hinsichtlich neuer Technologien. Teilweise sind aber auch Sprachkenntnisse der Grund, denn in der digitalen Welt findet Einiges auf Englisch statt.  <\/p>\n\n\n\n

Nicht Wollen <\/h4>\n\n\n\n

Der h\u00e4ufigste Grund f\u00fcr den Widerstand ist allerdings das nicht wollen. Die Mitarbeiter:innen klammern sich aus Misstrauen am aktuellen Stand fest und wehren sich gegen jede Ver\u00e4nderung. Ein Grund hierf\u00fcr ist schlicht die Angst um den eigenen Arbeitsplatz.  <\/p>\n\n\n\n

Doch wenn es darum geht, dem Change-Widerstand entgegenzutreten, ist es Aufgabe des Managements, die Mitarbeiter:innen mitzunehmen und auf die neue Strategie einzuschw\u00f6ren.  <\/p>\n\n\n\n

<\/span>Digitalisierung sichert die Zukunft<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Es gibt viele Gr\u00fcnde, die die Digitalisierungsanstrengungen von Unternehmen bremsen. Seien es hohe Investitionen, kein qualifiziertes Personal oder auch die Angst vor Ver\u00e4nderungen. Auch die Politik muss dazu beitragen, dass die Digitalisierung in Deutschland weiter vorangetrieben wird. Die Mehrheit der Unternehmen denken, dass Deutschland bereits den Anschluss verloren habe, was die Digitalisierung betrifft.  <\/p>\n\n\n\n

Dennoch muss der Ansto\u00df aus dem Unternehmen kommen, und vor allem durch die Gesch\u00e4ftsleitung forciert werden. Es gibt keine Probleme, nur Herausforderungen. Wie bereits einleitend erw\u00e4hnt, sichert eine langfristige Digitalisierungsstrategie<\/a> die Zukunft des Unternehmens, indem sie dazu beitr\u00e4gt, gegen den Wettbewerbsdruck durch neue Wettbewerber standzuhalten. Welche H\u00fcrden siehst du f\u00fcr dein Unternehmen und was muss passieren, damit du anf\u00e4ngst zu digitalisieren? <\/p>\n\n\n\n

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H\u00e4ufige Fragen und Antworten zu Problemen bei der Digitalisierung in Unternehmen<\/h3>\n\n\n\n
Warum haben Unternehmen Probleme bei der Digitalisierung?<\/strong>

Bei der Bew\u00e4ltigung der Digitalisierung hat jedes dritte Unternehmen Probleme. Dazu geh\u00f6ren unter anderem hoher Investitionsbedarf, Sicherheitsbedenken, Mangel an qualifiziertem Personal, Zeitmangel, rechtliche und regulatorische Bestimmungen, Probleme mit der Qualit\u00e4t der Stammdaten und Widerstand innerhalb des eigenen Unternehmens. <\/p> <\/div>

Was ist der gr\u00f6\u00dfte Hinderungsgrund f\u00fcr die Digitalisierung in Unternehmen?<\/strong>

Der gr\u00f6\u00dfte Hinderungsgrund ist der hohe Investitionsbedarf. Viele Unternehmen scheuen die Kosten, die mit der Digitalisierung verbunden sind. Dabei ist es wichtig zu beachten, dass Investitionen nicht allein vom Unternehmen getragen werden m\u00fcssen, da sowohl Bundes- als auch Landesregierungen F\u00f6rderungen zur Digitalisierung anbieten.<\/p> <\/div>

Warum ist die Qualit\u00e4t der Stammdaten wichtig f\u00fcr die Digitalisierung?<\/strong>

Die Qualit\u00e4t der Stammdaten ist von entscheidender Bedeutung f\u00fcr die Digitalisierung. Sie erm\u00f6glicht zuverl\u00e4ssige Informationen, effiziente Prozesse, kundenzentrierte L\u00f6sungen und datengetriebene Analysen. Eine hohe Datenqualit\u00e4t ist unerl\u00e4sslich, um das volle Potenzial der Digitalisierung auszusch\u00f6pfen und rechtliche Anforderungen zu erf\u00fcllen.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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