Plattformen sind das erfolgreichste Business Model des laufenden Jahrhunderts und finden – nachdem sie bereits zahlreiche Konsumm\u00e4rkte nachhaltig ver\u00e4ndert haben – Einzug in immer weitere B2B-Bereiche.<\/p>\n\n\n\n
In einer j\u00fcngst ver\u00f6ffentlichten Studie<\/a> einer Forschungsgruppe des Alexander von Humboldt Institut f\u00fcr Internet und Gesellschaft (HIIG) wurden branchen\u00fcbergreifend 160 deutsche Plattformen identifiziert, die (auch) mittelst\u00e4ndische Unternehmen als ihre Kunden gewinnen m\u00f6chten. In Anbetracht der (historischen) Wirtschaftsleistung in Deutschland ist diese Zahl aber eigentlich zu gering. Und global dominieren amerikanische und asiatische Plattformen.<\/p>\n\n\n\n Eine Schockstarre ist dennoch nicht n\u00f6tig, da die 160 deutschen Plattformen ebenso zeigen, dass \u201ePlattformisierung\u201c auch in Deutschland geht. Wichtig ist allerdings, sich zun\u00e4chst klarzumachen, was Plattform-Unternehmen auszeichnet, da die Logiken, nach denen das Gesch\u00e4ftsmodell funktioniert, grundlegend anders sind als bei Produkt-fokussierten Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n In diesem Beitrag werden drei Unterschiede zwischen Plattform-Unternehmen und Nicht-Plattform-Unternehmen vorgestellt und durch konkrete Erfahrungen der d.velop platform<\/a> veranschaulicht.<\/p>\n\n\n\n Im vielbeachteten Buch Platform Revolution<\/a> unterscheiden die Autoren, Geoffrey G. Parker, Mashall W. Van Alstyne und Sangeet Paul Choudary, zwischen Plattformen und Pipelines. Pipelines sind \u201eklassische Unternehmen\u201c, in denen schrittweise T\u00e4tigkeiten (z.B. im Sinne einer Fertigung oder der Softwareentwicklung) unternommen werden, um Kunden ein Produkt oder Service anbieten zu k\u00f6nnen. Der Output am Ende der Wertsch\u00f6pfungskette ist zugleich der potenzielle Mehrwert, den Pipelines bieten. Selbstverst\u00e4ndlich gibt es Lieferanten oder Kooperationspartner. Dennoch entsteht die Wertsch\u00f6pfung vornehmlich innerhalb des Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n Bei Plattformen unterscheidet sich die Art der Mehrwertbereitstellung wesentlich von diesem linearen, geschlossenen Ablauf. Auf Plattformen kommt ein \u00d6kosystem bzw. ein Netzwerk aus unterschiedlichen Akteuren zusammen, die jeweils ihren individuellen Teil zum Mehrwert beisteuern. Das Unternehmen, das die Plattform betreibt, legt die Spielregeln fest, nach denen mehrwertstiftende Interaktionen zwischen den unterschiedlichen Akteuren zustande kommen. Parker, Van Alstyne und Choudary sprechen in diesem Zusammenhang auch vom \u201einvertierten Unternehmen\u201c, da die internen Prozesse relativ in den Hintergrund geraten, Wertsch\u00f6pfung aus dem Netzwerk beigesteuert wird und Koordination sowie Orchestrierung zwischen den unterschiedlichen Akteuren als wichtige, zus\u00e4tzliche Aufgaben f\u00fcr das Plattform-Unternehmen hinzukommen. Plattformen sind also im Kern partizipatorisch und auf starke Beziehungen ausgelegt.<\/p>\n\n\n\n Wie wird dieser Unterschied bei d.velop gelebt?<\/u><\/strong> Plattform-Unternehmen bekommen zwar mit der Orchestrierung des \u00d6kosystems eine zus\u00e4tzliche Aufgabe, die nicht untersch\u00e4tz werden darf (s.u.), im Gegenzug bekommen sie aber auch die M\u00f6glichkeit sich st\u00e4rker zu fokussieren. Immerhin muss nicht mehr ein Unternehmen allein alle Features und L\u00f6sungen bieten, die die Kunden w\u00fcnschen. Stattdessen bieten viele Unternehmen kollaborativ ein B\u00fcndel aus unterschiedlichen Teilen an, die den Wert f\u00fcr Kunden bilden. So war Apples App Store mit Drittanbieterl\u00f6sungen der entscheidende Vorteil, mit dem sich das erste iPhone gegen die Platzhirsche durchsetzen konnte. Nokia und Co. hatten keine M\u00f6glichkeit das geschaffene Netzwerk an App Entwickler rund um das iPhone zu kopieren, sodass es zwar schnell nach dem ersten iPhone zahlreiche Ger\u00e4te gab, die sich ebenfalls per Touchscreen bedienen lie\u00dfen, aber keine Ger\u00e4te mit vergleichbarem Umfang an Funktionen und optionalen Apps.<\/p>\n\n\n\n Viele Plattformen sind um bestimmte Kernangebote herum aufgestellt und bieten offene Infrastrukturen, auf die Entwicklungsteams aufbauen k\u00f6nnen, um das Angebot zu erg\u00e4nzen. Wie das vorherige Beispiel schon zeigt, k\u00f6nnen Plattform-Unternehmen sich auf das Kernangebot konzentrieren und bei L\u00f6sungen f\u00fcr spezielle Nachfrager oder besonderen Funktionen auf das Netzwerk bauen. Damit schaffen Plattform-Unternehmen f\u00fcr ihre Kunden folgende Vorteile:<\/p>\n\n\n\n Die Vorteile f\u00fcr Entwicklungsteams, die die Plattform nutzen, sind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wie wird dieser Unterschied bei d.velop gelebt?<\/u><\/strong> Das Gute, alle L\u00f6sungen teilen sich eine gemeinsame Basis, sodass beispielsweise Benutzer nur einmal angelegt werden m\u00fcssen. Richtig spannend wird es nat\u00fcrlich, wenn man die einzelnen Bausteine geschickt miteinander verbindet. Wie w\u00e4re es mit Westphalia Forecast<\/a> die Nachfrage zu prognostizieren und die Bestellungen entsprechend zu t\u00e4tigen, die resultierenden Rechnungen mit d.velop smart invoice<\/a> zu verarbeiten und mit LD connect f\u00fcr DATEV Rechnungswesen<\/a> die Buchhaltung zu automatisieren? Damit w\u00e4re man schon sehr nah an einem ganzheitlichen Purchase-to-Pay-Prozess<\/a>. Diese kleine Auswahl zeigt, welche M\u00f6glichkeiten Plattform-Unternehmen durch ihr \u00d6kosystem bieten.<\/p>\n\n\n\n Koordinieren und orchestrieren bedeutet bei Plattform-Unternehmen auch kuratieren \u2013 also eine sorgsame Auswahl der weiteren Anbieter im Netzwerk vorzunehmen. Immerhin empfehlen sie in gewisser Weise ihren Kunden mit den weiteren Akteuren im \u00d6kosystem eine Beziehung aufzubauen. Macht das Plattform-Unternehmen seine Arbeit richtig, ist dies f\u00fcr alle Beteiligte gut: Kunden k\u00f6nnen innovative L\u00f6sungen nutzen, auf die sie aufgrund einer fehlenden Gesch\u00e4ftsbeziehung und einer eventuell kurzen Unternehmenshistorie des Drittanbieters vielleicht nicht gekommen w\u00e4ren. Der Drittanbieter profitiert, da das Vertrauen zwischen Kunden und Plattformanbieter teilweise auf den Drittanbieter \u00fcberschwappt. Plattform-Unternehmen brauchen somit jedoch nicht nur ein Code of Conduct f\u00fcr sich selbst und die eigenen Mitarbeiter, sondern auch Regeln f\u00fcr die weiteren Akteure im \u00d6kosystem.<\/p>\n\n\n\n Wie wird dieser Unterschied bei d.velop gelebt?<\/u><\/strong> Der Wandel hin zu einem Plattform-Unternehmen erfordert Umdenken, etwas Geduld, die Bereitschaft ausgetretene Pfade zu verlassen und neue Beziehungen einzugehen. Aus Sicht der d.velop AG l\u00e4sst sich aber das Fazit ziehen, dass sich die Reise lohnt.<\/p>\n\n\n\n Ich w\u00fcrde mich freuen, wenn auch Sie Teil der d.velop platform werden w\u00fcrden und uns als Partner, App Builder, Kunde oder in allen drei Rollen gleichzeitig auf dieser Reise begleiten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Plattformen sind das erfolgreichste Business Model des laufenden Jahrhunderts und finden – nachdem sie bereits zahlreiche Konsumm\u00e4rkte nachhaltig ver\u00e4ndert haben […]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":23671,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-23658","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unternehmen"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/span>Unterschied 1: Einzelk\u00e4mpfer unerw\u00fcnscht \u2013 Plattformen leben von kooperativen Netzwerken<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Das d.velop competence network<\/a> ist ein fester Bestandteil der d.velop. Seit vielen Jahren wird vertrauensvoll mit zahlreichen Partnern zusammengearbeitet. Aus diesem Grund ist auch \u201eTrust\u201c das Motto des diesj\u00e4hrigen d.velop partnersummits<\/a>, das aufgrund der anhaltenden Pandemie 2021 rein virtuell stattfinden wird. Im Zuge der Weiterentwicklung der d.velop Plattformstrategie gibt es seit kurzem mit App Buildern einen neuen Akteurstypus. Als d.velop haben wir ein umfangreiches Developer Portal<\/a> aufgesetzt, in dem neben Anleitungen und zahlreichen Tipps auch unsere API-Dokumentationen zu finden sind. Damit haben wir die Wege geebnet, sodass App Builder ihr Knowhow in Form von buchbarer Software \u00fcber die d.velop platform bereitstellen k\u00f6nnen und so das d.velop Portfolio komplementieren. <\/p>\n\n\n\n<\/span>Unterschied 2: Mehr Innovation, mehr Geschwindigkeit \u2013 Plattformen konzentrieren sich auf ihre St\u00e4rken, innovieren durch ihr \u00d6kosystem schneller und k\u00f6nnen besser End-to-End-Prozesse abbilden.<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Bei d.velop geht es um die Arbeit mit Dokumenten und die Digitalisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen. Daher ist das Kernangebot unser Dokumentenmanagement-System<\/a>, das unter dem Namen d.velop documents als SaaS-Angebot genutzt werden kann und von uns kontinuierlich weiterentwickelt wird. Durch unsere App Builder gibt es bereits heute zahlreiche M\u00f6glichkeiten, auf Knopfdruck noch mehr aus dem DMS herauszuholen:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/span>Unterschied 3: Vertrauen ist die Basis \u2013 Plattformen bieten jungen Unternehmen die M\u00f6glichkeit, Kunden zu erreichen. Und Kunden haben immer auch das Plattform-Unternehmen als Ansprechpartner.<\/span><\/h2>\n\n\n\n
\nBei d.velop kommt keine App in den d.velop store, die nicht im Rahmen eines definierten Prozesses<\/a> hinsichtlich mehrerer Kriterien durchleuchtet wurde. Allem voran steht bei uns der Aspekt Datensicherheit, da wir bei d.velop mit wichtigen Dokumenten und Daten unserer Kunden zu tun haben. Diesbez\u00fcglich gelten f\u00fcr unsere App Builder die gleichen Regeln, die auch f\u00fcr unsere eigenen Entwicklungsteams gelten und in unseren Security Guidelines<\/a> festgehalten sind. Ebenso wichtig ist es, dass wir alle App Builder pers\u00f6nlich kennen. Wir gehen mit unseren Partnern und App Buildern Beziehungen ein, die auf Langfristigkeit ausgelegt sind. Deshalb legen wir gro\u00dfen Wert darauf, dass man bei den Grundwerten, wie bspw. Kundenzentrierung und partnerschaftliches Agieren, m\u00f6glichst gleiche Positionen vertritt.<\/p>\n\n\n\n