{"id":29883,"date":"2024-06-10T09:14:17","date_gmt":"2024-06-10T07:14:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=29883"},"modified":"2026-01-09T11:35:38","modified_gmt":"2026-01-09T10:35:38","slug":"vait","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/branchenprozesse\/vait\/","title":{"rendered":"VAIT: Das gilt es \u00fcber die Versicherungsaufsichtlichen Anforderungen an die IT zu wissen"},"content":{"rendered":"\n

Seit M\u00e4rz 2022 sind die letzten Neuerungen der VAIT<\/strong> (Versicherungsaufsichtliche Anforderungen an die IT) in Kraft. Sie sollen dabei helfen, IT-Systeme in Versicherungen so auszugestalten, dass ein zuverl\u00e4ssiger und sicherer Betrieb gew\u00e4hrleistet wird. Eine kurze Definition der VAIT, einen \u00dcberblick \u00fcber die wichtigsten Aspekte f\u00fcr den Einsatz von modernen Software-L\u00f6sungen und was diese f\u00fcr die Versicherungswirtschaft bedeuten, finden sich in diesem Blogartikel.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Aktuelle Herausforderungen in der Versicherungswirtschaft<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Die Digitalisierung<\/a> schreitet weiter voran \u2013 das ist nun wirklich kein Geheimnis mehr. Es stellt sich jedoch die Frage, was passiert mit den Unternehmen, welche dem Tempo nicht standhalten. Denn laut einer Studie der Bitcom (2020) w\u00fcnschen sich 78 % der Deutschen digitale Versicherungsprozesse und sind auch bereit, Versicherungen zu wechseln, wenn sie diese in ihren aktuellen Versicherungen nicht finden. Keine Antwort auf die aktuellen Digitalisierungstrends und Entwicklungen zu haben, kann also verehrende Folgen f\u00fcr den Unternehmenserfolg haben. Wenn Versicherungen wettbewerbsf\u00e4hig bleiben wollen und die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden ernst nehmen, ist es ein Muss, eine Compliance-konforme Digitalisierungsstrategie<\/a> zu etablieren. Ein Teil dieser Digitalisierungsstrategie kann die Implementierung von neuen offenen Content-Service-Plattformen (CSP) sein, welche die Dienste rund um die Erstellung, Verarbeitung und Verwaltung von Content, insbesondere Dokumenten und Metadaten, integriert.<\/p>\n\n\n\n

Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft umfassend denken<\/h3>\n\n\n\n

Da die Digitalisierung sowohl die Kernprozesse der Versicherungswirtschaft als auch die Schnittstelle zum Kunden betrifft, ist die Digitalisierung entlang der gesamten Customer Journey zu betrachten. Der Umbau betrifft normalerweise beinahe alle Bereiche eines Unternehmens. Dies reicht von der ersten Kontaktaufnahme \u00fcber die Bearbeitung von eingehenden Kundendokumenten und -metadaten bis zur digitalen Bereitstellung von ausgehenden Dokumenten und Informationen \u00fcber Portale oder digitale Postbox-Systeme. Ein besonderes Augenmerk wird auf die Datensicherheit gelegt, um ein effizientes und reibungsloses Kundenerlebnis \u00fcber alle Ber\u00fchrungspunkte hinweg zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Neben den Bem\u00fchungen, dem Kunden eine einfache, schnelle und digitale Prozesse zu erm\u00f6glichen, gilt es auch den Fokus auf die vollst\u00e4ndige Digitalisierung der betriebsinternen Backend-Prozesse zu legen. Dabei d\u00fcrfen datenschutz- sowie datensicherheitsrelevante Aspekte nicht au\u00dfer Acht gelassen werden. Denn nur so bleiben Insurance-Anbieter oder auch kooperierende Partnerunternehmen erfolgreich und gehen im Zeitalter eines disruptiven Wettbewerbs nicht unter.<\/p>\n\n\n\n

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