{"id":32737,"date":"2022-06-10T09:56:27","date_gmt":"2022-06-10T07:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=32737"},"modified":"2025-05-15T14:09:28","modified_gmt":"2025-05-15T12:09:28","slug":"qm-dokumentation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/branchenprozesse\/qm-dokumentation\/","title":{"rendered":"Die digitale Signatur f\u00fcr eine prozessoptimierte QM Dokumentation"},"content":{"rendered":"\n

Qualit\u00e4tsmanagement (QM) \u2013 ein auf den ersten Blick einleuchtender Begriff, der kaum Fragen offen l\u00e4sst, was sich genau dahinter verbirgt, oder? Dabei handelt es sich einfach um das Managen von Qualit\u00e4t. Ganz so einfach ist es dann vielleicht doch nicht. Grund daf\u00fcr: Qualit\u00e4tsmanagement beeinflusst die Wertsch\u00f6pfungskette von produzierenden Unternehmen grundlegend in jeglichen Abschnitten. Somit ist der Begriff und dessen Auswirkungen wesentlich vielschichtiger, als man zun\u00e4chst annimmt. Wie die digitale Signatur f\u00fcr eine prozessoptimierte QM Dokumentation genutzt werden kann, erkl\u00e4ren wir in diesem Blogartikel. <\/p>\n\n\n\n

Alles kann noch besser gemacht werden, als es gemacht wird.<\/p>Henry Ford<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Dieses Zitat von Henry Ford, amerikanischer Automobilpionier des 19\/20. Jahrhunderts, spiegelt den Kontext des Qualit\u00e4tsmanagements wider.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Relevanz des Qualit\u00e4tsmanagements<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Die Relevanz von QM l\u00e4sst sich au\u00dferhalb des eigenen Unternehmens erahnen, wenn man diesen Begriff \u00fcber Google sucht. Am Dienstag, dem 07.06.2022 ergaben sich mehr als 62 Millionen Ergebnisse, einen Tag sp\u00e4ter bereits 66 Millionen. Eine zunehmende Relevanz und ein steigendes Interesse lassen sich also deutlich erkennen. Aber was genau steckt dahinter? Ein Wort, \u00fcber das es millionenfache Inhalte im World Wide Web zu finden gibt? Und wie genau beeinflusst es die Wertsch\u00f6pfungskette und Prozessabl\u00e4ufe von produzierenden Unternehmen?<\/p>\n\n\n\n

<\/span>QM Dokumentation \u2013 was steckt dahinter?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Definition Qualit\u00e4tsmanagement<\/h3>\n\n\n\n

Im Allgemeinen bedeutet Qualit\u00e4tsmanagement \u201e[\u2026] die Optimierung von Gesch\u00e4ftsprozessen und Arbeitsabl\u00e4ufen unter der Ber\u00fccksichtigung von materiellen und zeitlichen Mengen sowie dem Qualit\u00e4tserhalt von Erzeugnissen bzw. Dienstleistungen und deren Weiterentwicklung.\u201c\u00b2<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Dieses Aufgabengebiet des Managements zielt dabei darauf ab, folgende Dinge zu erf\u00fcllen:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Prozessstandardisierung und Qualit\u00e4tsoptimierung<\/li>\n\n\n\n
  2. Mitarbeitermotivation<\/li>\n\n\n\n
  3. Strategische L\u00f6sungsfindungen<\/li>\n\n\n\n
  4. Kundenzufriedenheit maximieren<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Besonders hervorzuheben ist dabei die Relevanz der stetigen Prozess- und Qualit\u00e4tsoptimierung entlang der gesamten Wertsch\u00f6pfungskette. Im Rahmen des Optimierungsziels r\u00fcckt das Thema der QM Dokumentation in den Fokus. Warum? Innerhalb des Qualit\u00e4tsmanagements werden Dokumente erzeugt und in den direkten Umlauf gebracht. QM und QM Dokumentation geh\u00f6ren somit in einen direkten Zusammenhang.<\/p>\n\n\n\n

    Theoretischen Ansatz verstanden und Haken hinter. Wie l\u00e4sst sich die Theorie nun konkret auf die unternehmerischen Begebenheiten von produzierenden Unternehmen des 21. Jahrhunderts \u00fcbertragen?<\/p>\n\n\n\n

    <\/span>QM Dokumentation als Kernherausforderung der produzierenden Unternehmen<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Produzierende Unternehmen, egal aus welcher Branche (Holzindustrie, Konsumg\u00fcterindustrie oder auch andere), arbeiten entlang einer Wertsch\u00f6pfungskette<\/a>, die sich im Grunde so abbilden l\u00e4sst:<\/p>\n\n\n

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    \"Wertsch\u00f6pfungskette<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

    Ein Kreislauf \u00fcber die Rohstoffgewinnung, der Produktherstellung, der Nutzung durch den Endverbraucher und die Entsorgung des Produktes, bis durch das Recycling des Produktes der Wertsch\u00f6pfungsprozess von vorne beginnt. Etwas, wo man vermuten k\u00f6nnte, dass dort alles unter gleichbleibenden Bedingungen und Vorgehensweisen abl\u00e4uft. Trotz des Wiederholens der Wertsch\u00f6pfungskette ist es f\u00fcr Unternehmen relevant, f\u00fcr jede Stufe ein (\u00fcbergreifendes) Qualit\u00e4tsmanagement anzuwenden. Dabei gilt folgende Devise: Qualit\u00e4t beobachten, Qualit\u00e4t einhalten und Qualit\u00e4t verbessern \u2013 entlang des gesamten Wertsch\u00f6pfungsprozesses<\/strong>. Nur so kann eine stetige Qualit\u00e4tsoptimierung erzielt werden, so wie es oben in der Theorie aufgef\u00fchrt wurde.<\/p>\n\n\n\n

    Jeder Prozess, jedes Verfahren und jedes Produkt innerhalb der Wertsch\u00f6pfungskette muss durch eine Qualit\u00e4tsmanagementbrille betrachtet werden. Innerhalb dieses QM-Kreislaufes, der stetigen Betrachtung, fallen im Unternehmen eine Vielzahl verschiedener Dokumente an. Die Dokumente lassen sich in drei grundlegende Kategorien einordnen:<\/p>\n\n\n

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    \"QM-Kreislauf<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

    Die Dokumente, die in diesen Kategorien anfallen, m\u00fcssen verwaltet und unterschrieben werden \u2013 mittels der QM Dokumentation. Unterschriftenprozesse von Qualit\u00e4tsmanagementdokumenten umfassen in den meisten F\u00e4llen mehr als nur eine Person. Heutiges Problem: Noch immer arbeiten viele Unternehmen nicht in allen Feldern mit digitalen L\u00f6sungen. Viele Prozesse werden daher oftmals noch auf dem \u201eold but gold\u201c Weg durchgef\u00fchrt \u2013 wie in diesem Kontext mit Stift und Papier. Obwohl der analoge Weg nachweislich einen sehr gro\u00dfen Zeitaufwand mit sich bringt und die Gefahr des Dokumentenverlustes beinhaltet, greifen nur rund 18 % auf eine digitale Signaturl\u00f6sung\u00b3 zur\u00fcck, auch au\u00dferhalb des Kontextes der QM Dokumentation.<\/p>\n\n\n\n

    Was genau sich hinter dem Begriff der elektronischen Signatur steckt und wie diese sich definiert, l\u00e4sst sich in dem Blogartikel \u201eElektronische Signatur im Unternehmen: In 5 Schritten von der Idee zur Umsetzung<\/a>\u201c nachlesen.<\/p>\n\n\n\n

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    Digitales Qualit\u00e4tsmanagement – so erf\u00fcllen Sie die Anforderungen der ISO 9001 effizient<\/h3>\n\n\n\n\t
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    \n\t\t\tJetzt ansehen<\/a>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/span>d.velop sign \u2013 ein kleines Produkt als gro\u00dfe L\u00f6sung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Die d.velop AG bietet als Softwarehersteller geb\u00fcndelt verschiedene L\u00f6sungen im ECM-Kontext an. Eine dieser L\u00f6sungen ist die digitale Signatur \u2013 d.velop sign. Diese setzt auf der Herausforderung der umfassenden QM-Dokumentation und somit der Verwaltung der Qualit\u00e4tsmanagementdokumente an. Die zentralen Mehrwerte auf einem Blick:<\/p>\n\n\n\n