<\/span>Was sind Content Services?<\/span><\/h2>\n\n\n\nDer Begriff Content Services bezeichnet eine Weiterentwicklung des Konzeptes Enterprise Content Management. Dabei soll eine unternehmensweite Plattform bereitgestellt werden, die eines oder alle der folgenden Ziele im Zusammenhang mit der Nutzung von „Inhalten“ erf\u00fcllen kann: <\/p>\n\n\n\n
\n- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Risikomanagement <\/li>\n\n\n\n
- Bewahrung und Verbreitung von Gesch\u00e4ftswissen<\/li>\n\n\n\n
- Kosten- und Prozesseffizienz<\/li>\n\n\n\n
- Innovation und neue Arbeitsweisen <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
Definition Content Services<\/h3>\n\n\n\n
Content Services<\/strong> sind eine Reihe von Diensten und Mikrodiensten, die als integrierte Produktsuite oder als separate Anwendungen angeboten werden, um verschiedene Inhaltstypen zu nutzen und mehrere Zielgruppen und zahlreiche Anwendungsf\u00e4lle in einer Organisation zu bedienen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\nDie Verwaltung, Zusammenarbeit und Verbreitung von Inhalten werden am besten durch eine Reihe von Diensten erm\u00f6glicht, die die Nutzung von Inhalten aller Beteiligten koordinieren (Benutzer, Systeme und Anwendungen).<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Content Services Platform<\/span><\/h2>\n\n\n\nIn einer zunehmend digitalisierten Welt stellen sich Unternehmen immer mehr Fragen rund um das Dokumentenmanagement. Dabei spielen Content Services Platforms eine entscheidende Rolle bei der L\u00f6sung dieser Herausforderungen. Sie erm\u00f6glichen Unternehmen, Inhalte zu verwalten, zu bearbeiten und zu teilen. Content Services Platforms bieten dar\u00fcber hinaus die Flexibilit\u00e4t, Inhalte auf verschiedene Weise bereitzustellen und k\u00f6nnen so individuell an die Bed\u00fcrfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. So k\u00f6nnen Inhalte von einer zentralen Stelle aus verwaltet werden und gemeinsames Planen und Bearbeiten von Inhalten wird erm\u00f6glicht. Die Content Services Platform wird auch als Weiterentwicklung bestehender ECM-L\u00f6sungen angesehen.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcblicherweise z\u00e4hlen zu den verf\u00fcgbaren Diensten von Content Services Plattformen und anderem Dokumenten- und Records-Management,<\/a> Datenerfassung und -indexierung, Kategorisierung, Workflow-Management, Versionskontrolle und Analytics.<\/p>\n\n\n\nDie Vorteile von Content Services Platforms liegen auf der Hand: Das Leben der Anwender:innen wird erleichtert, f\u00fcr Kunden werden Mehrwerte geschafften und nicht zuletzt werden Kosten des Unternehmens reduziert. Da es sich jedoch um komplexe Systeme handelt, ist eine gewisse Einarbeitungszeit erforderlich. Hierbei ist es wichtig, die Anwender:innen von Vornherein mitzunehmen und die Angst vor Ver\u00e4nderung von Anfang an zu beseitigen.<\/p>\n\n\n\n
Eigenschaften von Content Services Platforms<\/h3>\n\n\n\n
Content Services Platforms arbeiten mit einer Cloud-basierten, flexibel anpassbaren Plattform. Dadurch sind sie von \u00fcberall aus erreichbar und k\u00f6nnen vergleichsweise einfach mit wachsender oder sinkender Auslastung skalieren.<\/p>\n\n\n\n
Da die Plattformen in allen Unternehmensbereichen und auch dar\u00fcber hinaus n\u00fctzlich sein sollen, sollen m\u00f6glichst alle Arten von digitalen Inhalten und Formaten unterst\u00fctzt werden – sowohl traditionelle Dokumente, Berichte, gescannte Bilder und Tabellenkalkulationen, als auch Dateitypen wie Bilder, Audio- und Videoformate. Auch die Integration von Repositories aus anderen, f\u00fcr das Unternehmen wichtigen Systemen ist m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n
\n![\"Eigenschaften](\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/eigenschaften-content-services-platforms.png\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\nDurch verschiedene Tools soll das produktive und kollaborative Arbeiten gef\u00f6rdert werden, beispielsweise durch Tools, die das Erfassen, Kategorisieren, Finden, Bearbeiten, Teilen und Verwalten von Inhalten erleichtern. Dabei bieten Content Services alle Vorteile, die die Cloud mit sich bringt.<\/p>\n\n\n\n
Content Services Platforms k\u00f6nnen sowohl an die Bed\u00fcrfnisse des Unternehmens als auch von einzelnen Mitarbeiter:innen angepasst werden. So wird jede:r Mitarbeiter:in bei der Ausf\u00fchrung seiner t\u00e4glichen Aufgaben unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n
Durch k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden mithilfe von KI-gest\u00fctzter Klassifizierung, Erkennung und Prognosen manuelle Prozesse automatisiert und die Gesamtproduktivit\u00e4t erh\u00f6ht.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Was ist der Unterschied zwischen Content Services und Enterprise Content Management (ECM)<\/span><\/h2>\n\n\n\nGrunds\u00e4tzlich gibt es einige Gemeinsamkeiten zwischen ECM-Systemen und Content Services. So bieten beide sowohl Funktionen zum Speichern und Organisieren als auch zum Verteilen von Inhalten innerhalb einer Organisation. W\u00e4hrend ECM-Systeme jedoch Gesch\u00e4ftsdokumente in einem gemeinsamen Repository speichern und urspr\u00fcnglich auf einem Client\/Server-Paradigma basieren, speichern und verwalten Content Services Platforms Inhalte in einem Cloud-\u00d6kosystem.<\/p>\n\n\n\n![\"Enterprise](\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/enterprise-content-services.jpg\")
<\/a>ECM-Evolution hin zu Enterprise Content Services<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nECM-Systeme sind absichtlich als Insell\u00f6sungen konzipiert, ein Ort, an dem der gesamte Content gespeichert wird. Content Services verfolgen einen anderen Ansatz. Daten k\u00f6nnen zwar weiterhin lokal gespeichert werden, Content Services Platforms sind jedoch in der Lage, sich mit anderen Informationsquellen im Unternehmen zu verbinden, ohne dass eine Migration n\u00f6tig ist. Zus\u00e4tzlich werden dokumentenbezogene Funktionalit\u00e4ten geboten, wie beispielsweise Scanning-Module, OCR-Dienste zur automatischen Texterkennung oder Rendition Services aus der Cloud.<\/p>\n\n\n\n
Dieser Ansatz bietet Usern die M\u00f6glichkeit, \u00fcber eine zentrale Stelle auf Content zuzugreifen. Sei es aus einem vorhandenen Enterprise Content Management System oder auf Daten einer alten Buchhaltungssoftware. Dem Nutzer wird also ein zentraler Hub bereitgestellt, \u00fcber den Informationen aus dem gesamten Unternehmen abgerufen und eben auch gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n
\n![\"Content](\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/content-services.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Vorteile von Content Services<\/span><\/h2>\n\n\n\nContent Services helfen Unternehmen, den vollst\u00e4ndigen Mehrwert von Inhalten und Daten zu nutzen. Inhalte werden nicht in separaten und schwer zug\u00e4nglichen Repositories vorgehalten. Sie sind ein wichtiger Punkt bei der unternehmensweiten Vernetzung von Menschen, Prozessen und Content, sowohl intern als auch mit Kunden, Lieferanten und weiteren Gesch\u00e4ftspartnern.<\/p>\n\n\n\n
Mithilfe von Content Services Platforms k\u00f6nnen richtige Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Person geliefert werden. So k\u00f6nnen Benutzer:innen \u00fcber angepasste Arbeitsbereiche von der verwendeten Anwendung aus auf die ben\u00f6tigten Inhalte zugreifen.<\/p>\n\n\n\n
Fast alle gro\u00dfen Unternehmen verf\u00fcgen \u00fcber Inhalte in mehreren verschiedenen Repositories. Content Services Plattformen versuchen dabei nicht, diese Inhalte zu identifizieren, zu erfassen und zu zentralisieren. Inhalte bleiben dort, wo sie erstellt werden, sind dabei dennoch ordnungsgem\u00e4\u00df verwaltet und leicht zug\u00e4nglich. So erh\u00e4lt man eine bessere Kontrolle \u00fcber alle Inhalte im Unternehmen und Analysen sind einfacher durchf\u00fchrbar.<\/p>\n\n\n\n
Content Services helfen dabei, das Content Management in die Cloud zu verlagern. Verschiedene Funktionen werden als webbasierte Services bereitgestellt, lassen sich leicht implementieren und sind zudem leicht skalierbar. Content Service Plattformen erm\u00f6glichen meist auch eine Integration neuer Content Services in bestehende Systeme, egal ob Cloud oder On Premises.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Die d.velop platform entwickelt sich mit deinen Anforderungen<\/span><\/h2>\n\n\n\nd.velop hilft mit seiner Content Services Plattform 3 Millionen Menschen weltweit, Dokumente intelligent zu verwalten und Gesch\u00e4ftsprozesse<\/a> per Mausklick zu digitalisieren. K\u00fcrzlich wurde die d.velop platform<\/a> von Gartner im Magic Quadrant for Content Services Platforms als \u201eVision\u00e4r\u201c ausgezeichnet. <\/p>\n\n\n\n![\"Infografik](\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/d-velop-plattform.png\")
Infografik d.velop Plattform<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\nPassende Services sind nur einen Klick entfernt<\/h3>\n\n\n\n
Im einfachsten Fall ist die passende Software oder die fehlende Funktion nur wenige Klicks entfernt, und zwar im d.velop store. \u00dcber den d.velop store lassen sich auch Apps durch weitere Software-Anbieter aus dem d.velop Netzwerk, den d.velop App-Buildern, hinzubuchen. Diese zus\u00e4tzlichen Services sind bereits auf die d.velop Kernsoftware abgestimmt.<\/p>\n\n\n\n
Die folgenden sechs Services sind bei den d.velop Kunden besonders beliebt: <\/p>\n\n\n\n
\n- Dokumentenmanagement-System<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Rechnungsverarbeitung<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Vertragsmanagement<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Elektronische Signatur Software<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Digitale Postzustellung<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Content Services - Definition, Eigenschaften und Vorteile<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was sind Content Services und was ist eine Content Services Platform? \u2714 Wie ist die Abgrenzung zu einem ECM? \u2714 Was sind die Vorteile? \u2714\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/content-services\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Content Services - Definition, Eigenschaften und Vorteile\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Was sind Content Services und was ist eine Content Services Platform? \u2714 Wie ist die Abgrenzung zu einem ECM? \u2714 Was sind die Vorteile? \u2714\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/content-services\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"d.velop blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/d.velop.ag\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-10-24T06:23:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-17T09:57:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/d-velop-blog-artikel-Content-Services-social-media-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Annika D\u00f6lle\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Was sind Content Services und was ist eine Content Services Platform? 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Definition Content Services<\/h3>\n\n\n\n
Content Services<\/strong> sind eine Reihe von Diensten und Mikrodiensten, die als integrierte Produktsuite oder als separate Anwendungen angeboten werden, um verschiedene Inhaltstypen zu nutzen und mehrere Zielgruppen und zahlreiche Anwendungsf\u00e4lle in einer Organisation zu bedienen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Die Verwaltung, Zusammenarbeit und Verbreitung von Inhalten werden am besten durch eine Reihe von Diensten erm\u00f6glicht, die die Nutzung von Inhalten aller Beteiligten koordinieren (Benutzer, Systeme und Anwendungen).<\/p>\n\n\n\n In einer zunehmend digitalisierten Welt stellen sich Unternehmen immer mehr Fragen rund um das Dokumentenmanagement. Dabei spielen Content Services Platforms eine entscheidende Rolle bei der L\u00f6sung dieser Herausforderungen. Sie erm\u00f6glichen Unternehmen, Inhalte zu verwalten, zu bearbeiten und zu teilen. Content Services Platforms bieten dar\u00fcber hinaus die Flexibilit\u00e4t, Inhalte auf verschiedene Weise bereitzustellen und k\u00f6nnen so individuell an die Bed\u00fcrfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. So k\u00f6nnen Inhalte von einer zentralen Stelle aus verwaltet werden und gemeinsames Planen und Bearbeiten von Inhalten wird erm\u00f6glicht. Die Content Services Platform wird auch als Weiterentwicklung bestehender ECM-L\u00f6sungen angesehen.<\/p>\n\n\n\n \u00dcblicherweise z\u00e4hlen zu den verf\u00fcgbaren Diensten von Content Services Plattformen und anderem Dokumenten- und Records-Management,<\/a> Datenerfassung und -indexierung, Kategorisierung, Workflow-Management, Versionskontrolle und Analytics.<\/p>\n\n\n\n Die Vorteile von Content Services Platforms liegen auf der Hand: Das Leben der Anwender:innen wird erleichtert, f\u00fcr Kunden werden Mehrwerte geschafften und nicht zuletzt werden Kosten des Unternehmens reduziert. Da es sich jedoch um komplexe Systeme handelt, ist eine gewisse Einarbeitungszeit erforderlich. Hierbei ist es wichtig, die Anwender:innen von Vornherein mitzunehmen und die Angst vor Ver\u00e4nderung von Anfang an zu beseitigen.<\/p>\n\n\n\n Content Services Platforms arbeiten mit einer Cloud-basierten, flexibel anpassbaren Plattform. Dadurch sind sie von \u00fcberall aus erreichbar und k\u00f6nnen vergleichsweise einfach mit wachsender oder sinkender Auslastung skalieren.<\/p>\n\n\n\n Da die Plattformen in allen Unternehmensbereichen und auch dar\u00fcber hinaus n\u00fctzlich sein sollen, sollen m\u00f6glichst alle Arten von digitalen Inhalten und Formaten unterst\u00fctzt werden – sowohl traditionelle Dokumente, Berichte, gescannte Bilder und Tabellenkalkulationen, als auch Dateitypen wie Bilder, Audio- und Videoformate. Auch die Integration von Repositories aus anderen, f\u00fcr das Unternehmen wichtigen Systemen ist m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n Durch verschiedene Tools soll das produktive und kollaborative Arbeiten gef\u00f6rdert werden, beispielsweise durch Tools, die das Erfassen, Kategorisieren, Finden, Bearbeiten, Teilen und Verwalten von Inhalten erleichtern. Dabei bieten Content Services alle Vorteile, die die Cloud mit sich bringt.<\/p>\n\n\n\n Content Services Platforms k\u00f6nnen sowohl an die Bed\u00fcrfnisse des Unternehmens als auch von einzelnen Mitarbeiter:innen angepasst werden. So wird jede:r Mitarbeiter:in bei der Ausf\u00fchrung seiner t\u00e4glichen Aufgaben unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n Durch k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden mithilfe von KI-gest\u00fctzter Klassifizierung, Erkennung und Prognosen manuelle Prozesse automatisiert und die Gesamtproduktivit\u00e4t erh\u00f6ht.<\/p>\n\n\n\n Grunds\u00e4tzlich gibt es einige Gemeinsamkeiten zwischen ECM-Systemen und Content Services. So bieten beide sowohl Funktionen zum Speichern und Organisieren als auch zum Verteilen von Inhalten innerhalb einer Organisation. W\u00e4hrend ECM-Systeme jedoch Gesch\u00e4ftsdokumente in einem gemeinsamen Repository speichern und urspr\u00fcnglich auf einem Client\/Server-Paradigma basieren, speichern und verwalten Content Services Platforms Inhalte in einem Cloud-\u00d6kosystem.<\/p>\n\n\n\n ECM-Systeme sind absichtlich als Insell\u00f6sungen konzipiert, ein Ort, an dem der gesamte Content gespeichert wird. Content Services verfolgen einen anderen Ansatz. Daten k\u00f6nnen zwar weiterhin lokal gespeichert werden, Content Services Platforms sind jedoch in der Lage, sich mit anderen Informationsquellen im Unternehmen zu verbinden, ohne dass eine Migration n\u00f6tig ist. Zus\u00e4tzlich werden dokumentenbezogene Funktionalit\u00e4ten geboten, wie beispielsweise Scanning-Module, OCR-Dienste zur automatischen Texterkennung oder Rendition Services aus der Cloud.<\/p>\n\n\n\n Dieser Ansatz bietet Usern die M\u00f6glichkeit, \u00fcber eine zentrale Stelle auf Content zuzugreifen. Sei es aus einem vorhandenen Enterprise Content Management System oder auf Daten einer alten Buchhaltungssoftware. Dem Nutzer wird also ein zentraler Hub bereitgestellt, \u00fcber den Informationen aus dem gesamten Unternehmen abgerufen und eben auch gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n Content Services helfen Unternehmen, den vollst\u00e4ndigen Mehrwert von Inhalten und Daten zu nutzen. Inhalte werden nicht in separaten und schwer zug\u00e4nglichen Repositories vorgehalten. Sie sind ein wichtiger Punkt bei der unternehmensweiten Vernetzung von Menschen, Prozessen und Content, sowohl intern als auch mit Kunden, Lieferanten und weiteren Gesch\u00e4ftspartnern.<\/p>\n\n\n\n Mithilfe von Content Services Platforms k\u00f6nnen richtige Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Person geliefert werden. So k\u00f6nnen Benutzer:innen \u00fcber angepasste Arbeitsbereiche von der verwendeten Anwendung aus auf die ben\u00f6tigten Inhalte zugreifen.<\/p>\n\n\n\n Fast alle gro\u00dfen Unternehmen verf\u00fcgen \u00fcber Inhalte in mehreren verschiedenen Repositories. Content Services Plattformen versuchen dabei nicht, diese Inhalte zu identifizieren, zu erfassen und zu zentralisieren. Inhalte bleiben dort, wo sie erstellt werden, sind dabei dennoch ordnungsgem\u00e4\u00df verwaltet und leicht zug\u00e4nglich. So erh\u00e4lt man eine bessere Kontrolle \u00fcber alle Inhalte im Unternehmen und Analysen sind einfacher durchf\u00fchrbar.<\/p>\n\n\n\n Content Services helfen dabei, das Content Management in die Cloud zu verlagern. Verschiedene Funktionen werden als webbasierte Services bereitgestellt, lassen sich leicht implementieren und sind zudem leicht skalierbar. Content Service Plattformen erm\u00f6glichen meist auch eine Integration neuer Content Services in bestehende Systeme, egal ob Cloud oder On Premises.<\/p>\n\n\n\n d.velop hilft mit seiner Content Services Plattform 3 Millionen Menschen weltweit, Dokumente intelligent zu verwalten und Gesch\u00e4ftsprozesse<\/a> per Mausklick zu digitalisieren. K\u00fcrzlich wurde die d.velop platform<\/a> von Gartner im Magic Quadrant for Content Services Platforms als \u201eVision\u00e4r\u201c ausgezeichnet. <\/p>\n\n\n Im einfachsten Fall ist die passende Software oder die fehlende Funktion nur wenige Klicks entfernt, und zwar im d.velop store. \u00dcber den d.velop store lassen sich auch Apps durch weitere Software-Anbieter aus dem d.velop Netzwerk, den d.velop App-Buildern, hinzubuchen. Diese zus\u00e4tzlichen Services sind bereits auf die d.velop Kernsoftware abgestimmt.<\/p>\n\n\n\n Die folgenden sechs Services sind bei den d.velop Kunden besonders beliebt: <\/p>\n\n\n\n Unternehmen m\u00fcssen sich in der heutigen Zeit mit einer Vielzahl von Dokumenten und Inhalten herumschlagen, die immer komplexer werden. Gleichzeitig […]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":35509,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[5],"tags":[6494,6492,6442,6500],"class_list":["post-35504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitaler-wandel","tag-fokus-digitale-unterschrift","tag-fokus-dokumentenmanagement","tag-rechnungsverarbeitung","tag-vertragsmanagement"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/span>Content Services Platform<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Eigenschaften von Content Services Platforms<\/h3>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<\/span>Vorteile von Content Services<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/span>Die d.velop platform entwickelt sich mit deinen Anforderungen<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Passende Services sind nur einen Klick entfernt<\/h3>\n\n\n\n
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