{"id":37798,"date":"2023-02-02T17:13:40","date_gmt":"2023-02-02T16:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=37798"},"modified":"2025-06-11T13:55:50","modified_gmt":"2025-06-11T11:55:50","slug":"agile-verwaltung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/branchenprozesse\/agile-verwaltung\/","title":{"rendered":"Agile Verwaltung: Erfolgsfaktoren fu\u0308r die Digitalisierung im o\u0308ffentlichen Dienst"},"content":{"rendered":"\n

Die agile Verwaltung ist vermutlich die einzige M\u00f6glichkeit, die Herausforderungen des Gesetzgebers zu erf\u00fcllen und die Verwaltungsprozesse zu verschlanken, zu beschleunigen und transparenter zu gestalten. Aber was genau ist unter agiler Verwaltung zu verstehen und muss eine Verwaltung \u00fcberhaupt agil sein? Diese Fragen beantworten wir im Blog und im Video Expertengespr\u00e4ch zum Thema agile Verwaltung<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Was bedeutet agile Verwaltung?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Die agile Verwaltung ist eine andere Art der Zusammenarbeit in Digitalisierungsprojekten hin zu einer werteorientierten Arbeit. Werte wie Transparenz, Mut, Vertrauen und auch Fehlerkultur r\u00fccken dabei in den Fokus.<\/p>\n\n\n\n

Es bedeutet aber auch, dass in letzter Konsequenz sich die Rollen der Mitarbeitenden dadurch ein St\u00fcck weit ver\u00e4ndern, da ein h\u00f6heres Ma\u00df an Eigenverantwortung und Arbeitsorganisation erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n

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Definition Agile Verwaltung<\/h3>\n\n\n\n

Im \u00f6ffentlichen Dienst steht agile Verwaltung f\u00fcr eine Methode, welche sich auf Flexibilit\u00e4t, schnelle Anpassung und Zusammenarbeit in Verwaltungsprozessen konzentriert. Sie verfolgt das Ziel, agile Prinzipien und Verwaltungspraktiken zu kombinieren, um so eine verbesserte Dienstleistung f\u00fcr B\u00fcrger:innen zu schaffen und eine h\u00f6here Effizienz im Verwaltungshandeln zu erreichen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/span>Darum scheitern Digitalisierungsprojekte in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Sowohl aus der Praxis als auch aus der Forschung heraus lassen sich stets die gleichen Gr\u00fcnde finden, warum Digitalisierungsprojekte in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/a> scheitern.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Unklare Anforderungen<\/strong> k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass Projekte nicht effektiv geplant und umgesetzt werden<\/li>\n\n\n\n
  2. Schlechte Kommunikation<\/strong> und mangelnde Koordination<\/strong> zu Verz\u00f6gerungen und Fehlern f\u00fchren k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n
  3. Personelle Ressourcen<\/strong> k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass Projekte nicht ad\u00e4quat unterst\u00fctzt werden<\/li>\n\n\n\n
  4. Fehlendes Wissen<\/strong> oder mangelnde Expertise<\/strong> in einem bestimmten Bereich kann die Umsetzung beeintr\u00e4chtigen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Um erfolgreich zu sein, m\u00fcssen \u00f6ffentliche Projekte sorgf\u00e4ltig geplant, kommuniziert und ausgef\u00fchrt werden, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen gerecht werden und erfolgreich abgeschlossen werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

    <\/span>Agile Projekte in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Was sind eigentlich die Treiber f\u00fcr Projekte in der \u00f6ffentlichen Verwaltung und wie k\u00f6nnen agile Methoden dabei helfen, solche Projekte durchzuf\u00fchren? <\/p>\n\n\n\n

    Treiber f\u00fcr agile Projekte in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/h3>\n\n\n\n

    Die agile Verwaltung wird sowohl von einer Motivation getrieben, etwas f\u00fcr B\u00fcrger:innen oder die Mitarbeitenden der Organisation zu tun, als auch von gesetzlichen Vorgaben wie dem OZG <\/a>und dem E-Government-Gesetz<\/a>. Auf der einen Seite setzt sich der Gesetzgeber f\u00fcr eine moderne und transparente Verwaltung ein, auf der anderen Seite strebt die Verwaltung selbst danach, ihre Prozesse zu optimieren und den B\u00fcrger:innen einfache Zug\u00e4nge zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

    Warum sollten \u00f6ffentliche Verwaltungen auf Projektarbeit setzen?  <\/h3>\n\n\n\n

    Bei Digitalisierungsprojekten gibt es viele Gruppen mit unterschiedlichen Interessen. Aus diesem Grund werden crossfunktionale Teams gebildet, um solche Projekte umzusetzen. Es ist daher immer sinnvoll, sowohl einen Fachbereich als auch die IT einzubinden. Das Interdisziplin\u00e4re ist bei der Agilit\u00e4t wichtig: Es ist wichtig, dass alle zusammenarbeiten, gut miteinander kommunizieren und transparent sind.<\/p>\n\n\n\n

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    eAkte mit d.velop documents<\/strong> \u2013 Prozessdigitalisierung in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/p>\n\n\n\n\t

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    \n\t\t\tJetzt ansehen<\/a>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Agile Methoden sind Werkzeuge, nicht das Ziel<\/h3>\n\n\n\n

    Da es sich bei der agilen Verwaltung um Modelle und Methoden handelt, der Fokus aber stets auf Werte gelegt wird, kann ein unterschiedliches Vorgehensmodell von Verwaltung zu Verwaltung sinnvoll sein. Agilit\u00e4t kommt aus der Softwareentwicklung und wird auf unterschiedliche Bereiche \u00fcbertragen. Verwaltungen sind in vielen Bereich \u00e4hnlich. Der Fokus liegt auf Team- und Projektarbeit, wo individuelle Vorgehensweisen wichtig sind. Durch Gespr\u00e4che mit den Menschen k\u00f6nnen gezielt Methoden ausgew\u00e4hlt werden, anstatt sie einfach anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

    Dabei muss jedes Team und jede Verwaltung individuell betrachtet werden und kann kein allgemeing\u00fcltiges Schema aufzeigen. Es geht vor allem darum, das Vorgehen zu organisieren.<\/p>\n\n\n\n

    Welche Methoden oder Werkzeuge sind f\u00fcr das agile Arbeiten geeignet?<\/h3>\n\n\n\n

    Ein guter Einstieg ist Kanban. Das Team steht im Mittelpunkt und es muss ein Umdenken in der Verwaltung stattfinden. Die Organisation muss im gesamten betrachtet werden, denn in Verwaltungen gibt es immer noch ein klares Hierarchiegef\u00e4lle. <\/p>\n\n\n\n

    Es ist sehr wichtig, den Mitarbeitenden Vertrauen entgegenzubringen und ihnen den Raum zu geben, die \u201eneue Rolle\u201c zu finden und diese aktiv zu leben. Das ben\u00f6tigt Zeit und Verst\u00e4ndnis. <\/p>\n\n\n\n

    <\/span>Video: Expertengespra\u0308ch agile Verwaltung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Weitere und detaillierte Einblicke in das Thema agile Verwaltung gib es im Expertengespr\u00e4ch: <\/p>\n\n\n\n

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