<\/span>Definition Prozessmodellierung<\/span><\/h2>\n\n\n\nUnter Prozessmodellierung<\/strong> ist die grafische Darstellung von Prozessen und Workflows zu verstehen. Die visuelle Darstellung dient dem leichteren Verst\u00e4ndnis von Abl\u00e4ufen, aber auch, um ineffiziente Abl\u00e4ufe zu erkennen und Anpassungen vornehmen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\nDabei werden Fragen beantwortet wie: <\/p>\n\n\n\n
\n- Wo ist der Anfang und wo das Ende eines Prozesses<\/li>\n\n\n\n
- Was ist der Ausl\u00f6ser und welches Ereignis schlie\u00dft den Prozess ab? <\/li>\n\n\n\n
- Gibt es Unklarheiten bei den Verantwortlichkeiten, die den Ablauf verz\u00f6gern? <\/li>\n\n\n\n
- Wo k\u00f6nnen Prozessschritte verk\u00fcrzt oder gar gestrichen werden? <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Klar wird, dass die Prozessmodellierung einen wesentlichen Beitrag zur Effizienz im Unternehmen beitr\u00e4gt, was wiederum zu vielen weiteren Vorteilen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Warum Prozessmodellierung ein Muss ist<\/span><\/h2>\n\n\n\nDas Ziel der Prozessmodellierung ist insbesondere die vereinfachte Darstellung von komplexen Prozessen. Durch die verst\u00e4ndliche, grafische \u00dcbersicht entsteht eine Basis zur Optimierung von Prozessen, insbesondere Gesch\u00e4ftsprozessen<\/a>. Dabei sind alle Beteiligten auf dem gleichen Stand und k\u00f6nnen dazu beitragen, jegliche Prozesse zu verbessern. Somit unterst\u00fctzt die Prozessmodellierung dabei,<\/p>\n\n\n\n\n- Ineffiziente Prozesse aufzudecken<\/strong>: Unn\u00f6tige Schritte, Engp\u00e4sse, L\u00fccken oder Automatisierungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen im Prozessablauf besser erkannt werden.<\/li>\n\n\n\n
- Zeit und Kosten zu sparen<\/strong>: Durch die Eliminierung unn\u00f6tiger Schritte und die Automatisierung der verbleibenden Schritte, kann nicht nur enorm viel Zeit eingespart, sondern auch die Betriebskosten stark reduziert werden.<\/li>\n\n\n\n
- Automatisierungen zu erg\u00e4nzen<\/strong>: Es werden auch banale T\u00e4tigkeiten erkennbar, f\u00fcr die eine Maschine oder Software ebenso gut zum Einsatz kommen k\u00f6nnte, statt den Mitarbeitenden die wertvolle Zeit zu entziehen. Monotone und sich immer wiederholende Prozesse geh\u00f6ren durch Hyperautomation<\/a> der Vergangenheit an.<\/li>\n\n\n\n
- Mitarbeitende zu entlasten<\/strong>: Unn\u00f6tige Schritte sind vor allem f\u00fcr die Mitarbeitenden eine nervige und demotivierende Angelegenheit. Die Zeit k\u00f6nnte f\u00fcr sinnvollere T\u00e4tigkeiten genutzt werden, was auch die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden erh\u00f6ht.<\/li>\n\n\n\n
- Verantwortlichkeiten und Kommunikation zu koordinieren<\/strong>: Verantwortlichkeiten f\u00fcr einzelne Prozessschritte werden verdeutlicht sowie die Kommunikation zwischen verschiedenen Personen oder Einheiten wird vereinfacht.<\/li>\n\n\n\n
- Gesch\u00e4ftsprozesse zu digitalisieren<\/strong>: Die Digitalisierung und die Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen erleichtern das Leben im Arbeitsalltag. Viele Routineaufgaben<\/a>, die stets per Hand ausgef\u00fchrt wurden, k\u00f6nnen heutzutage Workflows erledigen. Stichwort: Workflow-Management<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Fachabteilungen modellieren Prozesse zuk\u00fcnftig selbst<\/span><\/h2>\n\n\n\nFachabteilungen sind diejenigen, die ineffiziente Schritte und Probleme schnell erkennen, da sie dem Gesch\u00e4ftsprozess am n\u00e4chsten stehen. Sie wissen genau, welche Schritte gut oder weniger gut laufen und welche Schritte gar v\u00f6llig sinnlos sind. Deshalb liegt h\u00e4ufig in den Abteilungen selbst das Bed\u00fcrfnis, ineffiziente Prozessschritte zu eliminieren, ohne dabei auf die IT-Abteilung warten zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
Fachkr\u00e4fte k\u00f6nnen nun den ersten Schritt machen und selbstst\u00e4ndig ihre Prozesse skizzieren, ohne den l\u00e4ngeren Weg \u00fcber die IT-Abteilung machen zu m\u00fcssen. Dadurch verringert sich der eigentliche Entwicklungsprozess enorm, es treten weniger Kommunikationsfehler auf und als kleiner Nebeneffekt werden eigens entwickelte Prozesse auch lieber verwendet und in der Abteilung etabliert. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Prozessmodellierung als Teil der Prozessoptimierung<\/span><\/h2>\n\n\n\nZun\u00e4chst wird ermittelt, welcher Prozess Optimierungsbedarf hat. Anschlie\u00dfend kann, wenn n\u00f6tig, die IT in das Projekt einbezogen werden. Im dritten Schritt findet die Skizzierung im d.velop process studio statt, wodurch ineffiziente Prozessschritte besser erkennbar sind und die Optimierung visuell dargestellt werden kann. Wichtig ist dabei die R\u00fccksprache im Fachbereich, um verschiedene Perspektiven und Meinungen einbringen zu k\u00f6nnen, als auch die Akzeptanz im Team zu erh\u00f6hen. Einige Prozesse k\u00f6nnen selbstst\u00e4ndig von den Fachabteilungen optimiert und umgesetzt werden, andere (komplexe) Prozessoptimierungen<\/a> ben\u00f6tigen Unterst\u00fctzung von der IT-Abteilung \u2013 dies sollte ganz individuell entschieden werden. <\/p>\n\n\n
Dabei werden Fragen beantwortet wie: <\/p>\n\n\n\n
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- Wo ist der Anfang und wo das Ende eines Prozesses<\/li>\n\n\n\n
- Was ist der Ausl\u00f6ser und welches Ereignis schlie\u00dft den Prozess ab? <\/li>\n\n\n\n
- Gibt es Unklarheiten bei den Verantwortlichkeiten, die den Ablauf verz\u00f6gern? <\/li>\n\n\n\n
- Wo k\u00f6nnen Prozessschritte verk\u00fcrzt oder gar gestrichen werden? <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Klar wird, dass die Prozessmodellierung einen wesentlichen Beitrag zur Effizienz im Unternehmen beitr\u00e4gt, was wiederum zu vielen weiteren Vorteilen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Warum Prozessmodellierung ein Muss ist<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Das Ziel der Prozessmodellierung ist insbesondere die vereinfachte Darstellung von komplexen Prozessen. Durch die verst\u00e4ndliche, grafische \u00dcbersicht entsteht eine Basis zur Optimierung von Prozessen, insbesondere Gesch\u00e4ftsprozessen<\/a>. Dabei sind alle Beteiligten auf dem gleichen Stand und k\u00f6nnen dazu beitragen, jegliche Prozesse zu verbessern. Somit unterst\u00fctzt die Prozessmodellierung dabei,<\/p>\n\n\n\n
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- Ineffiziente Prozesse aufzudecken<\/strong>: Unn\u00f6tige Schritte, Engp\u00e4sse, L\u00fccken oder Automatisierungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen im Prozessablauf besser erkannt werden.<\/li>\n\n\n\n
- Zeit und Kosten zu sparen<\/strong>: Durch die Eliminierung unn\u00f6tiger Schritte und die Automatisierung der verbleibenden Schritte, kann nicht nur enorm viel Zeit eingespart, sondern auch die Betriebskosten stark reduziert werden.<\/li>\n\n\n\n
- Automatisierungen zu erg\u00e4nzen<\/strong>: Es werden auch banale T\u00e4tigkeiten erkennbar, f\u00fcr die eine Maschine oder Software ebenso gut zum Einsatz kommen k\u00f6nnte, statt den Mitarbeitenden die wertvolle Zeit zu entziehen. Monotone und sich immer wiederholende Prozesse geh\u00f6ren durch Hyperautomation<\/a> der Vergangenheit an.<\/li>\n\n\n\n
- Mitarbeitende zu entlasten<\/strong>: Unn\u00f6tige Schritte sind vor allem f\u00fcr die Mitarbeitenden eine nervige und demotivierende Angelegenheit. Die Zeit k\u00f6nnte f\u00fcr sinnvollere T\u00e4tigkeiten genutzt werden, was auch die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden erh\u00f6ht.<\/li>\n\n\n\n
- Verantwortlichkeiten und Kommunikation zu koordinieren<\/strong>: Verantwortlichkeiten f\u00fcr einzelne Prozessschritte werden verdeutlicht sowie die Kommunikation zwischen verschiedenen Personen oder Einheiten wird vereinfacht.<\/li>\n\n\n\n
- Gesch\u00e4ftsprozesse zu digitalisieren<\/strong>: Die Digitalisierung und die Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen erleichtern das Leben im Arbeitsalltag. Viele Routineaufgaben<\/a>, die stets per Hand ausgef\u00fchrt wurden, k\u00f6nnen heutzutage Workflows erledigen. Stichwort: Workflow-Management<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Fachabteilungen modellieren Prozesse zuk\u00fcnftig selbst<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Fachabteilungen sind diejenigen, die ineffiziente Schritte und Probleme schnell erkennen, da sie dem Gesch\u00e4ftsprozess am n\u00e4chsten stehen. Sie wissen genau, welche Schritte gut oder weniger gut laufen und welche Schritte gar v\u00f6llig sinnlos sind. Deshalb liegt h\u00e4ufig in den Abteilungen selbst das Bed\u00fcrfnis, ineffiziente Prozessschritte zu eliminieren, ohne dabei auf die IT-Abteilung warten zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
Fachkr\u00e4fte k\u00f6nnen nun den ersten Schritt machen und selbstst\u00e4ndig ihre Prozesse skizzieren, ohne den l\u00e4ngeren Weg \u00fcber die IT-Abteilung machen zu m\u00fcssen. Dadurch verringert sich der eigentliche Entwicklungsprozess enorm, es treten weniger Kommunikationsfehler auf und als kleiner Nebeneffekt werden eigens entwickelte Prozesse auch lieber verwendet und in der Abteilung etabliert. <\/p>\n\n\n\n
<\/span>Prozessmodellierung als Teil der Prozessoptimierung<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Zun\u00e4chst wird ermittelt, welcher Prozess Optimierungsbedarf hat. Anschlie\u00dfend kann, wenn n\u00f6tig, die IT in das Projekt einbezogen werden. Im dritten Schritt findet die Skizzierung im d.velop process studio statt, wodurch ineffiziente Prozessschritte besser erkennbar sind und die Optimierung visuell dargestellt werden kann. Wichtig ist dabei die R\u00fccksprache im Fachbereich, um verschiedene Perspektiven und Meinungen einbringen zu k\u00f6nnen, als auch die Akzeptanz im Team zu erh\u00f6hen. Einige Prozesse k\u00f6nnen selbstst\u00e4ndig von den Fachabteilungen optimiert und umgesetzt werden, andere (komplexe) Prozessoptimierungen<\/a> ben\u00f6tigen Unterst\u00fctzung von der IT-Abteilung \u2013 dies sollte ganz individuell entschieden werden. <\/p>\n\n\n
- Zeit und Kosten zu sparen<\/strong>: Durch die Eliminierung unn\u00f6tiger Schritte und die Automatisierung der verbleibenden Schritte, kann nicht nur enorm viel Zeit eingespart, sondern auch die Betriebskosten stark reduziert werden.<\/li>\n\n\n\n
- Ineffiziente Prozesse aufzudecken<\/strong>: Unn\u00f6tige Schritte, Engp\u00e4sse, L\u00fccken oder Automatisierungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen im Prozessablauf besser erkannt werden.<\/li>\n\n\n\n
![\"Infografik](\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Prozessmodellierung-Prozessoptimierung-1-1090x949.png\")
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