{"id":39970,"date":"2023-04-25T09:16:14","date_gmt":"2023-04-25T07:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=39970"},"modified":"2025-05-07T09:42:29","modified_gmt":"2025-05-07T07:42:29","slug":"digitalisierung-von-verwaltungsprozessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/branchenprozesse\/digitalisierung-von-verwaltungsprozessen\/","title":{"rendered":"Ganzheitliche Digitalisierung von Verwaltungsprozessen"},"content":{"rendered":"\n

Die fortschreitende Digitalisierung hat in den letzten Jahren auch vor der Verwaltung nicht Halt gemacht. Doch was bedeutet die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen genau und wie sieht das Ganze in der Praxis aus? Dar\u00fcber berichtetet Andreas Schreiber vom Kommunalservice Mecklenburg A\u00f6R (KSM) in seinem Vortrag bei den d.velop public sector days 2022 (zum Video des Vortrags<\/a>). Er ist bei der KSM in Schwerin f\u00fcr die kommunalen Tr\u00e4ger verantwortlich. Im Unternehmensverbund begleiten die KSM und die SIS (Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbh) die Digitalisierung der kommunalen Kunden und Tr\u00e4ger in Westmecklenburg. <\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr seinen Vortrag nutzt Andreas Schreiber das Beispiel der Landeshauptstadt Schwerin und des Landkreises Ludwiglust Parchim. Die zentralen Fragestellungen sind: Wie k\u00f6nnte man den Kommunen ganzheitliche Verwaltungsprozesse anbieten? Und wie kann der Prozess vom Eingang bis zum Ausgang der Bescheide gemeinsam besser optimiert werden?<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Die Bedeutung der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Die Daten sollen laufen, nicht die B\u00fcrger, hat ein Altkanzler gesagt. Eines der herausragendsten Gesetze derzeit ist das Onlinezugangsgesetz<\/a>, welches demn\u00e4chst wom\u00f6glich noch mit dem Registermodernisierungsgesetz<\/a> (RegMog) \u00fcberlagert wird.<\/p>Andreas Schreiber<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Dabei handelt es sich um zwei wichtige Gesetze, die Verwaltungsprozesse in Zukunft komplett neu erm\u00f6glichen. Dem m\u00fcssen sich die Kommunen und kommunalen IT-Dienstleister stellen, um den Herausforderungen gerecht zu werden. Derzeit gibt es jedoch keine kommunale Leistung, die bundesweit in allen Kommunen online zur Verf\u00fcgung steht. <\/p>\n\n\n\n

Die Landeshauptstadt Schwerin hat als Erste die Online-Antragstellung f\u00fcr Baugenehmigung implementiert. Der Landkreis Ludwigslust Parchim wird die Erfahrung von Schwerin nutzen, sodass die Fachbereiche n\u00e4her zusammengebracht werden k\u00f6nnen. Nach diesem Prinzip k\u00f6nnen \u00e4hnliche oder gleiche Prozessabl\u00e4ufe auch in der Kommunalverwaltung etabliert und ein gemeinsamer Vorteil f\u00fcr die B\u00fcrger:innen erreicht werden.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Der Implementierungsprozess eines Online-Services<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Mit der Einf\u00fchrung eines Online-Services zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen wird zuerst die eAkte<\/a> im Fachbereich der Verwaltung eingef\u00fchrt, entweder mit oder ohne Anbindung an das Fachverfahren<\/a>. Danach wird der elektronische Posteingang des Online-Service angeschlossen. Die KSM hat zusammen mit anderen Organisationen definiert, welche Anforderungen ein Dokumentenmanagement-System<\/a> erf\u00fcllen sollte, um Leistungen in das Fachverfahren oder in die eAkte zu integrieren. <\/p>\n\n\n\n

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Die Prozessmanagement Software der d.velop platform<\/h3>\n\n\n\n\t
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Der Anspruch der KSM ist, nicht nur die Leistungen der Kommune bereitzustellen, sondern auch Leistungen des Zolls, des Bundes und des Landes \u2013 sogenannte verwaltungsferne Leistungen – zu b\u00fcndeln.<\/p>\n\n\n\n

Wir m\u00fcssen gemeinsam Online-Systeme bereitstellen und Akten definieren. Mein Wunsch w\u00e4re, dass wir in Zukunft zu mehr Standardisierung, mehr gemeinsamen Dokumentenarten kommen, sodass wir uns auch untereinander gut austauschen k\u00f6nnen.<\/p>Andreas Schreiber<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Video: Digitalisierung von Verwaltungsprozessen<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Wie sieht der Weg zur ganzheitlichen Digitalisierung von Verwaltungsprozessen r\u00fcckblickend, aktuell sowie perspektivisch aus? Wie stehen die Tr\u00e4gerkommunen in Mecklenburg-Vorpommern da? Welche Herausforderungen waren zu bew\u00e4ltigen? Antworten auf diese Fragen gibt es im Vortrag.<\/p>\n\n\n\n