{"id":43783,"date":"2023-09-29T08:03:26","date_gmt":"2023-09-29T06:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=43783"},"modified":"2025-05-14T14:15:06","modified_gmt":"2025-05-14T12:15:06","slug":"people-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/","title":{"rendered":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n

Mitarbeitende mit einer hohen emotionalen Bindung zum Unternehmen sind produktiver, engagierter, haben weniger Fehltage und empfehlen ihren Arbeitsplatz weiter. Laut einer Studie von Gallup gaben \u00fcber 80 % der Befragten an, dass sie eine geringe bis keine emotionale Beziehung zu ihrem Unternehmen besitzen. H\u00f6chste Zeit, etwas zu \u00e4ndern! Eine\u202fpositive People Experience<\/strong> bildet die Basis f\u00fcr die Transformation von Gesch\u00e4fts- und insbesondere HR-Prozessen. Ein ganzheitliches Verst\u00e4ndnis der Menschen als Mitarbeitende wie auch Privatpersonen ist dabei entscheidend f\u00fcr den Ver\u00e4nderungs- und Gestaltungserfolg von Human Resources.<\/p>\n\n\n\n

Wir wollen n\u00e4her in das Konzept der People Experience eintauchen und haben beim HR-Experten und HR-Blogger Prof. Dr. Peter M. Wald von der HTWK Leipzig nachgefragt: Welchen Einfluss hat die People Experience auf Gesch\u00e4ftsprozesse und warum sind digitale HR-Tools nicht mehr wegzudenken? Zudem gibt er konkrete Tipps, wie HR-Verantwortliche die People Experience f\u00fcr Mitarbeitende im Unternehmen erfolgreich gestalten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

<\/span>Die Herkunft von People Experience<\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Wie genau definieren Sie \u201ePeople Experience\u201c? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Mit dem Begriff People Experience werden alle Erlebnisse und Erfahrungen beschrieben, die Mitarbeitende als Menschen in der Beziehung zu ihrem Arbeitgeber machen. Damit erf\u00e4hrt das Konzept Employee Experience eine konsequente Erweiterung, weil in den vergangenen Jahren deutlich geworden ist, dass sich die Erlebnisse und Erfahrungen von Mitarbeitenden in Unternehmen nicht von den weitergehenden Erlebnissen und Erfahrungen au\u00dferhalb der Arbeitst\u00e4tigkeit trennen lassen. Im Gegenteil. Die Erfahrungen innerhalb und au\u00dferhalb der Arbeitst\u00e4tigkeit beeinflussen sich in zunehmendem Ma\u00dfe. Es muss demzufolge darum gehen, alle Erfahrungen der Mitarbeitenden, auch in ihrer m\u00f6glichen Wechselwirkung, bei der k\u00fcnftigen Gestaltung betrieblicher Angebote zu ber\u00fccksichtigen.\u202f <\/p>\n\n\n\n

<\/span>Von Customer Experience \u00fcber Employee Experience bis zur People Experience<\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Alles begann mit der Customer-Experience, woraus sich die Employee-Experience entwickelt hat. Nun kommt ein weiterer Ansatz mit der People Experience hinzu. Wie stehen diese Konzepte in Beziehung zueinander?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Diese Konzepte bauen ganz klar aufeinander auf. Mit dem Customer Experience Konzept hat\u202fdas Marketing dem Personalmanagement wichtige Impulse f\u00fcr die Entwicklung und Einf\u00fchrung neuer HR-spezifischer Konzepte geliefert. Wichtig ist jedoch, dass es bei Employee bzw. People Experience weniger um Kaufentscheidungen, sondern viel mehr um eine grundlegende und gelebte Entscheidung zur Bindung an und dem Engagement f\u00fcr eine Organisation geht. Im Sinne dieser Verbundenheit der Mitarbeitenden mit ihren Unternehmen braucht es eigene Impulse von HR, um das Konzept People Experience auf die besonderen Anforderungen des Personalmanagements auszurichten.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/figure>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Warum ist Ihrer Meinung nach People Experience insbesondere f\u00fcr HR von so gro\u00dfer Bedeutung?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Mit der Anwendung von People Experience Konzepten kann sich HR breiter aufstellen. Mit der damit verbundenen Sensibilisierung f\u00fcr die konkreten Erwartungen der vorhandenen und neu eintretenden Mitarbeitenden geht meiner Meinung nach die Forderung nach einer h\u00f6heren Expertise beim modernen Design der Arbeitsbedingungen einher. Fragen der Resilienz und der mentalen Gesundheit k\u00f6nnen somit st\u00e4rker adressiert werden. Damit kann die Reise der Unternehmen hin zu einer \u201eCaring Company\u201c unumkehrbar werden.\u202f<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Mitarbeiterbindung und Mitarbeitendenzufriedenheit als relevante Erfolgsfaktoren<\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Im Zuge der People Experience spielt die emotionale Bindung vom Mitarbeitenden zum Unternehmen sowie das Wohlbefinden im Arbeitsalltag eine zentrale Rolle. Inwiefern tragen Ihrer Meinung nach beide Aspekte zum Unternehmenserfolg bei? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Eine positive People Experience zahlt meiner Meinung nach auf nahezu alle Prozesse des Personalmanagements ein und betrifft somit nicht nur die Mitarbeiterbindung, sondern auch das Engagement der Mitarbeitenden und beeinflusst zunehmend auch die Arbeitgebermarke bzw. die Arbeitgeberattraktivit\u00e4t. Mitarbeitende, die ihr Unternehmen positiv erlebt haben, werden zufriedener sein, sich st\u00e4rker engagieren, dies nach au\u00dfen kommunizieren und empfinden auch st\u00e4rker Gerechtigkeit und Wohlbefinden im Unternehmen.\u202f<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Mit People Experience Ansatz HR transformieren<\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Welche Ma\u00dfnahmen w\u00fcrden Sie Unternehmen empfehlen, um eine People Experience im Unternehmen aufzubauen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong> Erst einmal muss es darum gehen, die bisherigen Erfahrungen mit den Ma\u00dfnahmen zur Employee Experience zu verarbeiten und daraus Vorschl\u00e4ge zur Weiterentwicklung abzuleiten. Wurden in der Vergangenheit digitale HR-L\u00f6sungen angewandt d\u00fcrften hier Einsichten\u202fzu den Erfolgsfaktoren der Einf\u00fchrung und Nutzung digitaler Tools vorliegen. F\u00fcr die notwendige\u202fAkzeptanz braucht es Mitarbeitende und F\u00fchrungskr\u00e4fte als Pioniere. Communitys von HR-affinen Mitarbeitenden k\u00f6nnen vielf\u00e4ltige Einsichten zu spezifischen Fragen der People Experience im Unternehmen liefern. Bei allem sollte HR zum Vorreiter werden, um die sich bietenden Chancen f\u00fcr die weitere Professionalisierung und ein Upgrading von HR zu nutzen.\u202f <\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Notwendigkeit digitaler HR-L\u00f6sungen <\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Sie sagten in der Frage vorab, dass digitale Tools f\u00fcr HR wichtig seien und die People Experience mitgestalten. Inwiefern wirkt sich die Digitalisierung von HR-Prozessen<\/a> auf die Unternehmenskultur und das Miteinander aus?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Die Digitalisierung<\/a> kann sich positiv auf die Unternehmenskultur auswirken. Dies passiert jedoch nicht im Selbstlauf. Ohne die gezielte Einf\u00fchrung digitaler Werkzeuge, d.h. die Begleitung durch kommunikative Ma\u00dfnahmen der Personalentwicklung, sind negative Wirkungen f\u00fcr die People Experience absehbar. Oft wird hier aus Sicht von IT und weniger aus der Perspektive der Mitarbeitenden gedacht. Eine rechtzeitige und kluge Kollaboration zwischen Personalern und HR-Techies kann helfen. Ansonsten bleiben die vielf\u00e4ltigen Chancen, die sich durch die Nutzung digitaler Hilfsmittel f\u00fcr neue Formen der Kollaboration, den Wissensaustausch und damit f\u00fcr die bereichs\u00fcbergreifende Zusammenarbeit ungenutzt.<\/p>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Was passiert Ihrer Meinung nach, wenn sich Personalabteilungen nicht mit digitalen HR-L\u00f6sungen auseinandersetzen? Welchen Einfluss hat dies auf die People Experience?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>Personalbereiche k\u00f6nnen hier schnell den Anschluss verlieren. Andere Bereiche und HR-fremde Experten werden dann zum Gestalter mehr oder minder guter Erfahrungen der Mitarbeitenden. Personaler sollten als Treiber oder zumindest als Experte f\u00fcr Fragen der Aufgabengestaltung und der Mitarbeiterkommunikation agieren. Sie m\u00fcssen die Erwartungen der Mitarbeitenden, auch was deren Einbeziehung bei der Einf\u00fchrung digitaler Tools betrifft, klar benennen und daf\u00fcr L\u00f6sungen vorschlagen. Hinzu kommen die wachsenden Anforderungen hinsichtlich einer klugen \u201eLearning Experience\u201c, d.h. beim Up- und Reskilling der Mitarbeitenden.\u202f<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Weiterentwicklung People Experience<\/span><\/h2>\n\n\n\n

d.velop blog<\/strong>: Ein kurzer Ausblick: Wie entwickelt sich Ihrer Ansicht nach der People Experience Ansatz weiter?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prof. Dr. Peter M. Wald: <\/strong>F\u00fcr die meisten Unternehmen d\u00fcrfte es erst einmal um die erfolgreiche Etablierung entsprechender Ans\u00e4tze und die sp\u00e4tere Einf\u00fchrung passender Tools gehen. K\u00fcnftig muss die Akzeptanz und der Erfolg der Employee Experience gemessen und gesteuert werden. Hierzu geh\u00f6rt es auch, \u00fcber die Implikationen des Einsatzes von KI-L\u00f6sungen nachzudenken, weil deren Einsatz im Sinne der Beratung und Unterst\u00fctzung von Mitarbeitenden in den verschiedenen Arbeit- und Lebenssituationen bestimmt zahlreiche neue Fragen aufwirft.\u202f<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mitarbeitende mit einer hohen emotionalen Bindung zum Unternehmen sind produktiver, engagierter, haben weniger Fehltage und empfehlen ihren Arbeitsplatz weiter. Laut […]<\/p>\n","protected":false},"author":187,"featured_media":43791,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[5],"tags":[6493],"class_list":["post-43783","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitaler-wandel","tag-fokus-mitarbeiterkommunikation"],"acf":[],"yoast_head":"\nProf. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"d.velop blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/d.velop.ag\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-29T06:03:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-14T12:15:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/social-sharing-grafik-people-experience.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Prof. Dr. Peter M. Wald\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@d_velop\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@d_velop\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Prof. Dr. Peter M. Wald\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\"},\"author\":{\"name\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/9c7ded4049214f10ac4a536a3401bc42\"},\"headline\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen\",\"datePublished\":\"2023-09-29T06:03:26+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-14T12:15:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\"},\"wordCount\":1130,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg\",\"keywords\":[\"Mitarbeiterkommunikation\"],\"articleSection\":[\"Digitaler Wandel\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\",\"name\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg\",\"datePublished\":\"2023-09-29T06:03:26+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-14T12:15:06+00:00\",\"description\":\"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg\",\"width\":2000,\"height\":666,\"caption\":\"Beitragsbild People Experience\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/\",\"name\":\"d.velop blog\",\"description\":\"Digitalisierung, Dokumentenmanagement und rund um d.velop\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization\",\"name\":\"d.velop Gruppe\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/dvelop-blog-logo-invers.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/dvelop-blog-logo-invers.jpg\",\"width\":350,\"height\":350,\"caption\":\"d.velop Gruppe\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/d.velop.ag\/\",\"https:\/\/x.com\/d_velop\",\"https:\/\/de.linkedin.com\/company\/d-velop\",\"https:\/\/www.xing.com\/pages\/d-velopag\",\"https:\/\/www.instagram.com\/d.velop_group\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/9c7ded4049214f10ac4a536a3401bc42\",\"name\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Peter-wald-autor-210x210.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Peter-wald-autor-210x210.png\",\"caption\":\"Prof. Dr. Peter M. Wald\"},\"description\":\"Professor f\u00fcr Personalmanagement\",\"sameAs\":[\"https:\/\/leipzig-hrm-blog.blogspot.com\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/peter-m-wald-797a422\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/author\/peter-wald\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen","description":"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen","og_description":"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.","og_url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/","og_site_name":"d.velop blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/d.velop.ag\/","article_published_time":"2023-09-29T06:03:26+00:00","article_modified_time":"2025-05-14T12:15:06+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/social-sharing-grafik-people-experience.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Prof. Dr. Peter M. Wald","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@d_velop","twitter_site":"@d_velop","twitter_misc":{"Verfasst von":"Prof. Dr. Peter M. Wald","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"1\u00a0Minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/"},"author":{"name":"Prof. Dr. Peter M. Wald","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/9c7ded4049214f10ac4a536a3401bc42"},"headline":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen","datePublished":"2023-09-29T06:03:26+00:00","dateModified":"2025-05-14T12:15:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/"},"wordCount":1130,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg","keywords":["Mitarbeiterkommunikation"],"articleSection":["Digitaler Wandel"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/","name":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg","datePublished":"2023-09-29T06:03:26+00:00","dateModified":"2025-05-14T12:15:06+00:00","description":"Was ist People Experience? Und wie kann sie im Unternehmen aufgebaut werden? Prof. Dr. Wald gibt Antworten im Blogartikel.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/beitragsbild-people-experience.jpg","width":2000,"height":666,"caption":"Beitragsbild People Experience"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/digitaler-wandel\/people-experience\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Prof. Dr. Peter M. Wald zur People Experience in Unternehmen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/","name":"d.velop blog","description":"Digitalisierung, Dokumentenmanagement und rund um d.velop","publisher":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#organization","name":"d.velop Gruppe","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/dvelop-blog-logo-invers.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/dvelop-blog-logo-invers.jpg","width":350,"height":350,"caption":"d.velop Gruppe"},"image":{"@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/d.velop.ag\/","https:\/\/x.com\/d_velop","https:\/\/de.linkedin.com\/company\/d-velop","https:\/\/www.xing.com\/pages\/d-velopag","https:\/\/www.instagram.com\/d.velop_group\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/9c7ded4049214f10ac4a536a3401bc42","name":"Prof. Dr. Peter M. Wald","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Peter-wald-autor-210x210.png","contentUrl":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Peter-wald-autor-210x210.png","caption":"Prof. Dr. Peter M. Wald"},"description":"Professor f\u00fcr Personalmanagement","sameAs":["https:\/\/leipzig-hrm-blog.blogspot.com\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/peter-m-wald-797a422\/"],"url":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/author\/peter-wald\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43783","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/187"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43783"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43783\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55467,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43783\/revisions\/55467"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43783"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43783"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}