{"id":45381,"date":"2023-12-18T12:52:09","date_gmt":"2023-12-18T11:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=45381"},"modified":"2024-07-25T09:07:04","modified_gmt":"2024-07-25T07:07:04","slug":"generative-ki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/prozesse-gestalten\/generative-ki\/","title":{"rendered":"Generative KI \u2013 was ist das und wie setze ich sie mehrwertbringend im Unternehmen ein?"},"content":{"rendered":"\n

Keine Technologie hat in den vergangenen Jahren einen vergleichbar gro\u00dfen Einfluss auf unsere digitale Gesch\u00e4ftswelt gehabt, wie generative KI dies hatte. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die den Umgang von Computern mit nat\u00fcrlicher Sprache auf ein vollkommen neues Niveau hebt. Durch Generative KI<\/strong> wird schon jetzt die Art und Weise, wie wir arbeiten, ver\u00e4ndert. Um sie sicher einsetzen zu k\u00f6nnen, ist es daher wichtig zu verstehen, wie die Technologie funktioniert und welche Risiken damit einhergehen.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Was ist generative KI?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Generative KI ist in der Lage, selbstst\u00e4ndig Inhalte, bspw. Texte, Bilder, Videos oder auch Musikst\u00fccke zu komponieren. Da die Generierung von Text den mit Abstand gr\u00f6\u00dften Einfluss auf die t\u00e4gliche Arbeitswelt hat, liegt der Fokus dieses Artikels insbesondere auf der textgenerierenden k\u00fcnstlichen Intelligenz<\/a>. Um einen Text zu generieren, wird ein sogenanntes Transformer-Modell ben\u00f6tigt, was eine spezielle Art der KI-Modelle ist und deren Architektur zuerst 2017 auf der NIPS ver\u00f6ffentlicht wurde. Mithilfe von gro\u00dfen Datenmengen werden diese KI-Modelle auf einen bestimmten Wissensstand trainiert. Anschlie\u00dfend kann das KI-Modell Fragen basierend auf den erlernten Inhalten beantworten. <\/p>\n\n\n\n

Ein generatives KI-Modell ist dabei nicht wirklich intelligent, sondern berechnet anhand von einer mathematischen Wahrscheinlichkeit, welches Wort als N\u00e4chstes kommt. Und das macht es mit einer sehr hohen Pr\u00e4zision. Auf uns Menschen wirkt ein das zwar unfassbar intelligent, weil es viel mehr wei\u00df als wir, aber es gibt nur erlernte Dinge wieder. Diese sind f\u00fcr den Menschen als Individuum neu, f\u00fcr die Menschheit jedoch bereits bekannt. Eine generative KI erarbeitet daher keine neuen Informationen, sondern verarbeitet nur bestehendes Wissen und ist somit keine echte Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Unternehmen ergeben sich daraus neue M\u00f6glichkeiten, um das \u00fcber Jahre aufgebaute Know-How besser einzusetzen \u2013 insbesondere in Zeiten von Fachkr\u00e4ftemangel tun sich so Potenziale auf.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Anwendungsbeispiele von generativer KI<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Aus diesen Eigenschaften ergibt sich bereits eine Vielzahl von M\u00f6glichkeiten, f\u00fcr die generative KI genutzt werden kann. Dazu z\u00e4hlen zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Digitale Assistenzsysteme – Effektive Aufbereitung von unternehmensinternen Inhalten: <\/strong>Mithilfe von generativer KI k\u00f6nnen unternehmensinterne Inhalte schnell und effizient aufbereitet werden. Intelligente, system\u00fcbergreifende Copiloten erm\u00f6glichen es Mitarbeitenden, mit Unternehmensinternen zu chatten und so schneller auf internes Know-How zuzugreifen.<\/li>\n\n\n\n
  2. Finden von relevanten Informationen in unstrukturierten Informationen<\/strong>: Die Technologie von generativer KI erm\u00f6glicht mit dem neuen Sprachverst\u00e4ndnis eine ganz neue Art, intelligent \u2013 n\u00e4mlich auf semantischer Basis \u2013 nach Informationen zu suchen.<\/li>\n\n\n\n
  3. Generieren von Social Media Beitr\u00e4gen und Abstimmung auf Zielgruppen:<\/strong> Mithilfe von generativer KI kann Content hervorragend f\u00fcr Social Media vor- und aufbereitet werden \u2013 sei es f\u00fcr verschiedene Zielgruppen oder f\u00fcr verschiedene Formate.<\/li>\n\n\n\n
  4. Wissensverarbeitung in Unternehmen: <\/strong>Gerade in wissensintensiven Abteilungen im Unternehmen (bspw. Vertrieb oder Entwicklung) kann generative KI genutzt werden, um Wissensartikel, Dokumentation und Co f\u00fcr Mitarbeiter:innen aufzubereiten und zug\u00e4nglich zu machen.<\/li>\n\n\n\n
  5. Brainstorming und Erweiterung von Ans\u00e4tzen und Ideen: <\/strong>Bei kreativer Arbeit kann generative KI helfen, die grundlegenden Konzepte zu verfeinern und zu verbessern.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Das ist nur ein kleiner Ausschnitt von Anwendungsf\u00e4llen, welche sich beliebig erweitern lassen.<\/p>\n\n\n\n

    <\/span>Vorteile und Herausforderungen von Generativer KI<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Die Vorteile von generativer KI insbesondere im optimierten Informationsmanagement liegen auf der Hand:<\/p>\n\n\n\n