{"id":46166,"date":"2026-01-26T15:43:40","date_gmt":"2026-01-26T14:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=46166"},"modified":"2026-01-26T15:43:43","modified_gmt":"2026-01-26T14:43:43","slug":"versicherungstrends","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/branchenprozesse\/versicherungstrends\/","title":{"rendered":"Versicherungstrends 2026: Warum Digitalisierung jetzt \u00fcber Wettbewerbsf\u00e4higkeit entscheidet"},"content":{"rendered":"\n<p data-beyondwords-marker=\"9c0954fe-89aa-46b9-aaa1-034f55bacdf6\">Die Digitalisierung der Versicherungsbranche tritt 2026 in eine neue Phase ein. W\u00e4hrend in den vergangenen Jahren vor allem der Aufbau digitaler L\u00f6sungen im Vordergrund stand, liegt der Fokus nun auf stabilen, skalierbaren und integrierten digitalen Strukturen.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d02e0c68cfb&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-beyondwords-marker=\"8fb0ef88-24a6-46d5-b0ab-1079d7a391e5\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"1700\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik.jpg\" alt=\"Infografik, die die Versicherungstrends 2026 abbildet.\" class=\"wp-image-58077\" srcset=\"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik.jpg 2000w, https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik-600x510.jpg 600w, https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik-1090x927.jpg 1090w, https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik-768x653.jpg 768w, https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik-1536x1306.jpg 1536w, https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/versicherungstrends-2026-infografik-1920x1632.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Bild vergr\u00f6\u00dfern: Infografik, die die Versicherungstrends 2026 abbildet.\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"7d88ce2d-7375-4f04-8f50-3affbce3c75a\">Versicherungsunternehmen sehen sich mit steigenden regulatorischen Anforderungen, zunehmendem Kostendruck und einem anhaltenden Fachkr\u00e4ftemangel konfrontiert, gleichzeitig erwarten Kundinnen und Kunden reibungslose digitale Prozesse \u00fcber alle Kontaktpunkte hinweg. Vor diesem Hintergrund wird deutlich: Die Digitalisierung der Versicherungsbranche ist keine optionale Zukunftsaufgabe mehr, sondern eine zentrale Voraussetzung f\u00fcr effiziente Abl\u00e4ufe und nachhaltige Gesch\u00e4ftsmodelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 data-beyondwords-marker=\"265e0501-af3f-4b50-a9bc-5e91d14aed46\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trend-1-plattformbasierte-service-und-prozesslandschaften\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"trend-1-plattformbasierte-service-und-prozesslandschaften\"><\/span>Trend 1: Plattformbasierte Service- und Prozesslandschaften<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"7239b505-5925-4d6a-8096-011113aabcaa\">F\u00fcr Versicherer gewinnt die B\u00fcndelung von Prozessen und Services auf zentralen digitalen Plattformen zunehmend an Bedeutung. Statt einzelner Systeme und isolierter Anwendungen geht es darum, bestehende Prozesse zu vereinheitlichen und Medienbr\u00fcche zu reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"ac97d410-38ae-4686-a9d2-0f7681ded647\">Die Integration externer Partner, wie Schaden- oder Serviceanbieter, sollte dabei systemseitig erfolgen und nahtlos in bestehende Abl\u00e4ufe eingebettet sein. So lassen sich Kunden- und Mitarbeiterprozesse klar strukturieren und digital unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"c9eb6ade-c9f6-4c64-865f-40c437a5cd6e\">Eine durchdachte <a href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/software\/d-velop-platform\">Plattformarchitektur<\/a> bildet damit eine wichtige Grundlage f\u00fcr die weitere Digitalisierung der Versicherungsbranche.<\/p>\n\n\n\n<h2 data-beyondwords-marker=\"990a12a8-3937-4a10-be22-e490669dc4cf\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trend-2-kunstliche-intelligenz-gezielt-einsetzen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"trend-2-kuenstliche-intelligenz-gezielt-einsetzen\"><\/span>Trend 2: K\u00fcnstliche Intelligenz gezielt einsetzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"85cc3d92-0242-486c-a97a-93ca2c5f9f2c\"><a href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/loesungen\/kuenstliche-intelligenz\">K\u00fcnstliche Intelligenz<\/a> entwickelt sich 2026 zunehmend vom Innovationsthema zum praktischen Werkzeug. F\u00fcr Versicherer liegt der Mehrwert vor allem in der gezielten Unterst\u00fctzung bestehender Prozesse.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"f5adcb22-276f-4c97-8ebd-a4b77b30454a\"><strong>Typische Anwendungsfelder sind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul data-beyondwords-marker=\"9e2def6a-e8ad-4262-afcd-2a8f65c0f41b\" class=\"wp-block-list is-style-check\">\n<li data-beyondwords-marker=\"830af0c4-3d52-48cc-9ba8-cb1f356cdb69\">Automatisierte Dokumenten- und Eingangspostverarbeitung<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"66291da7-cc60-4c3c-a3cf-03275d676ad4\">Unterst\u00fctzung in der Schadenbearbeitung<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"fb7ecb1f-8f46-419c-b386-9b2c95bd1c0d\">Betrugserkennung<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"5b8cdbdd-2206-4558-81ef-80c179a5cd0e\">Digitale Assistenz im Kundenservice<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"16f2593b-4958-4ae1-a758-98a420108f36\">KI entfaltet ihren Nutzen insbesondere dort, wo Informationen bereits strukturiert vorliegen und Prozesse klar definiert sind. In diesem Zusammenspiel kann sie einen wichtigen Beitrag zur Effizienzsteigerung innerhalb der Digitalisierung der Versicherungsbranche leisten.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"68d1914b-4ac8-4041-a301-c6e5788e4184\"><\/p>\n\n\n\n<div data-beyondwords-marker=\"9006d476-6f55-4d5d-b4c4-87ba4b050e25\" class=\"wp-block-group is-style-cta-whitepaper\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p data-beyondwords-marker=\"3400cf10-6ce1-4272-8160-09ac5f31b3e2\"><strong>Versicherungen im digitalen Wandel: <\/strong>Treiber, Hemmnisse, L\u00f6sungsans\u00e4tze &amp; der Nutzen von KI<\/p>\n\n\n\n\t<div data-beyondwords-marker=\"9a304621-8b5f-4ff7-9308-448790f5fe38\" class=\"wp-block-buttons\">\n\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-outline\">\n\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/content.d-velop.de\/whitepaper-versicherungen-im-digitalen-wandel?utm_campaign=Sonstiges+-+d.velop+BLOG+-+01%2F2018&#038;utm_source=intern-blog-ger&#038;utm_medium=blogpost-trends-in-der-versicherungswirtschaft&#038;utm_content=button\" target=\"\">Jetzt lesen<\/a>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 data-beyondwords-marker=\"a0b8edf8-87e2-43ae-8185-01d8d6d2a320\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trend-3-end-to-end-digitalisierung-als-strategisches-ziel\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"trend-3-end-to-end-digitalisierung-als-strategisches-ziel\"><\/span>Trend 3: End-to-End-Digitalisierung als strategisches Ziel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"978ff50d-322a-44c6-8183-ed2ee9bbe1e4\">Statt einzelner Digitalisierungsma\u00dfnahmen r\u00fcckt f\u00fcr Versicherer 2026 zunehmend die End-to-End-Digitalisierung in den Fokus. Ziel ist es, Kernprozesse ganzheitlich zu betrachten und durchg\u00e4ngig digital abzubilden.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"f7096318-9a7b-4f82-9271-bbcd436f1e8c\">Papierbasierte Abl\u00e4ufe, manuelle \u00dcbergaben und Medienbr\u00fcche lassen sich schrittweise durch:<\/p>\n\n\n\n<ul data-beyondwords-marker=\"dc69f42e-1b43-498c-8b5b-ac532a095209\" class=\"wp-block-list is-style-checkbox\">\n<li data-beyondwords-marker=\"3dc425bc-c0b5-4525-802a-f56e95a0a565\">Digitale Akten<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"f3132e7d-f0a0-40a3-8628-471e0f2fe429\">Automatisierte Workflows<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"9516a4d0-20e1-4cdc-94b9-ca9b3b1c505b\">Self-Service-Angebote<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"b3f3f6ee-6852-4ee5-9394-59225fb3791b\">Integrierte Systemlandschaften<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"fc0118a7-157d-4d18-9b15-1d5384659292\">ersetzen. Dieser Ansatz verbessert Transparenz, reduziert Durchlaufzeiten und schafft die Grundlage f\u00fcr skalierbare Prozesse in der gesamten Organisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 data-beyondwords-marker=\"2ff04077-c46d-4185-81c4-d7517cb021da\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trend-4-sicherheit-und-digitale-resilienz-mitdenken\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"trend-4-sicherheit-und-digitale-resilienz-mitdenken\"><\/span>Trend 4: Sicherheit und digitale Resilienz mitdenken<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"88a49e09-93f2-4f54-9cc6-2b2c4373ddac\">Ein zentrales Handlungsfeld der Digitalisierung in Versicherungen ist der Umgang mit Informationen. F\u00fcr Versicherer wird es 2026 entscheidend sein, relevante Inhalte nicht zu speichern, sondern strukturiert, kontextbezogen und berechtigungsgesteuert verf\u00fcgbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"71aabce0-ae80-4a6d-a88c-8da7614aef2e\">Moderne <a href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/software\/dokumentenmanagement-system\">Dokumentenmanagement-Systeme<\/a> unterst\u00fctzen dabei,<\/p>\n\n\n\n<ul data-beyondwords-marker=\"c88902d6-2622-4f46-804e-8264f9a680f4\" class=\"wp-block-list is-style-check\">\n<li data-beyondwords-marker=\"bffcb245-9082-442b-b875-3ac0c41fd40a\">Informationen zentral und revisionssicher zu verwalten<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"c4063c2a-9d8c-4385-a596-0a8dd3a91a08\">Dokumente eindeutig Vorg\u00e4ngen, Vertr\u00e4gen und Kunden zuzuordnen<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"839ba1a2-44ea-44aa-8858-11ade87a8012\">Mitarbeitenden schnellen Zugriff auf ben\u00f6tigte Inhalte zu erm\u00f6glichen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"0f84dc5e-f82d-465d-9402-b1cd72b80ecd\">In Kombination mit KI-gest\u00fctzten Funktionen lassen sich Informationsprozesse effizient gestalten und Datensilos abbauen. Damit wird Informationsmanagement zu einem zentralen Baustein der Digitalisierung der Versicherungsbranche.<\/p>\n\n\n\n<div data-beyondwords-marker=\"bab136bf-8cd3-48a3-9987-00c9beaf1ef8\" class=\"wp-block-group is-style-info-explanation\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 data-beyondwords-marker=\"169e5123-9f46-4d5b-b12e-3900c9537663\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-referenzstory-dmb-rechtsschutz\">Referenzstory DMB Rechtsschutz<\/h3>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"cf7e32e1-f822-4d9b-9b0c-40b9508ebb3d\">DMB Rechtsschutz optimiert mit Buildsimple und d.velop die intelligente Dokumentenverarbeitung im Posteingang.<\/p>\n\n\n\n<ul data-beyondwords-marker=\"886f2180-5d8e-4e84-893c-245e613e3c16\" class=\"wp-block-list is-style-check\">\n<li data-beyondwords-marker=\"2702735c-28de-44ff-9ecc-d1fe22e7f0d5\">Umsetzung des Projekts in nur 8 Monaten \u2013 von der Integration bis zur produktiven Nutzung<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"2702735c-28de-44ff-9ecc-d1fe22e7f0d5\">Klassifikation von \u00fcber 70 Dokumentenklassen und Extraktion relevanter Fachdaten wie Vertrags- und Schadennummer<\/li>\n\n\n\n<li data-beyondwords-marker=\"dfc3408e-d03d-4a5d-b4d5-182a51e2bc9d\">\u00dcber 90% Trefferquote bei Dokumentenerkennung und Fachdaten-Extraktion<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\t<div data-beyondwords-marker=\"d0cc02b4-e867-4cd4-af7e-eefb545b0fbd\" class=\"wp-block-buttons\">\n\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-outline\">\n\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.d-velop.de\/referenz\/dmb-rechtsschutz-versicherung-ag?utm_campaign=Sonstiges+-+d.velop+BLOG+-+01%2F2018&#038;utm_source=intern-blog-ger&#038;utm_medium=blogpost-trends-in-der-versicherungswirtschaft&#038;utm_content=button\" target=\"\">Referenz lesen<\/a>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 data-beyondwords-marker=\"58f77cd1-2069-4ee8-ba80-198fbf55c9bf\" class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit-digitalisierung-der-versicherungsbranche-aktiv-gestalten\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"fazit-digitalisierung-der-versicherungsbranche-aktiv-gestalten\"><\/span>Fazit: Digitalisierung der Versicherungsbranche aktiv gestalten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"73f71068-4973-44df-bb4a-4de1691fdc43\">Die Digitalisierung der Versicherungsbranche erfordert 2026 vor allem eines: klare Priorit\u00e4ten, integrierte Strukturen und einen realistischen Blick auf bestehende Prozesse. Einzelne Technologien allein reichen nicht aus, entscheidend ist ihr Zusammenspiel im operativen Alltag.<\/p>\n\n\n\n<p data-beyondwords-marker=\"b2346d78-4680-4c0f-8ac5-6c6f1e2b519c\">Versicherer, die Informationsmanagement, Prozessdigitalisierung und Sicherheit konsequent zusammendenken, schaffen die Grundlage f\u00fcr effiziente Abl\u00e4ufe, regulatorische Sicherheit und eine zukunftsf\u00e4hige Organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung der Versicherungsbranche tritt 2026 in eine neue Phase ein. 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