{"id":49577,"date":"2024-07-26T11:34:56","date_gmt":"2024-07-26T09:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/?p=49577"},"modified":"2025-01-22T11:52:33","modified_gmt":"2025-01-22T10:52:33","slug":"arbeitsanweisung-unterschreiben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.d-velop.de\/blog\/prozesse-gestalten\/arbeitsanweisung-unterschreiben\/","title":{"rendered":"Digitale Arbeitsanweisung: Darum solltest Du eine Arbeitsanweisung digital unterschreiben"},"content":{"rendered":"\n

In der heutigen Arbeitswelt gewinnt die Digitalisierung zunehmend an Bedeutung, und Prozesse werden kontinuierlich optimiert, um Effizienz und Produktivit\u00e4t zu steigern. Eine dieser Optimierungen betrifft die Art und Weise, wie Arbeitsanweisungen unterzeichnet werden. Eine Arbeitsanweisung digital zu unterschreiben, bietet zahlreiche Vorteile, die \u00fcber den einfachen Komfort hinausgehen. Neben der Zeitersparnis und der Reduzierung von Papierverbrauch erm\u00f6glicht es eine digitale Signatur, Arbeitsprozesse sicherer und nachvollziehbarer zu gestalten. Die Authentizit\u00e4t und Integrit\u00e4t der Unterschrift werden gewahrt, w\u00e4hrend gleichzeitig die Archivierung und Verwaltung von Dokumenten erleichtert wird. Unternehmen, die ihre Arbeitsanweisungen digital unterschreiben lassen, profitieren von einem modernen, effizienten und umweltfreundlichen Arbeitsablauf.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Was ist eine Arbeitsanweisung?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Eine Arbeitsanweisung (engl. Basic Operating Procedures, BOP) stellt eine Vorgabe f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung einer bestimmten Arbeit dar. Sie beschreibt detailliert und f\u00fcr den Ausf\u00fchrenden (Anwender) verst\u00e4ndlich, verbindlich und verpflichtend, wann, wo und auf welche Art eine Arbeit\/T\u00e4tigkeit (was) auszuf\u00fchren ist. Sie besitzt h\u00e4ufig den Charakter einer Checkliste. Falls erforderlich, werden Schutzbestimmungen in Arbeitsanweisungen benannt. In Unternehmen sind neben Arbeitsanweisungen auch Verfahrens-, Prozess- und Betriebsanweisungen vorhanden. Arbeitsanweisungen kommen in Unternehmen aller Branchen zur Anwendung. Sie dienen einem Arbeitgeber oft dazu, sein Direktionsrecht auszu\u00fcben, das ihm laut Gewerbeordnung zusteht.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Das Direktionsrecht bildet die Grundlage einer Arbeitsanweisung<\/span><\/h2>\n\n\n\n

In arbeitsteiligen Organisationen sind Arbeitsanweisungen eine wichtige Voraussetzung f\u00fcr eine wirksame Betriebsf\u00fchrung. Um ein gew\u00fcnschtes Arbeitsergebnis ohne unn\u00f6tige Abweichungen (z. B. Fehler) erzielen zu k\u00f6nnen, sind die Arbeitsziele bzw. Arbeitsaufgaben genau, verst\u00e4ndlich und verbindlich zu beschreiben bzw. zu vereinbaren. Der Gesetzgeber r\u00e4umt u. a. deshalb dem Arbeitgeber in \u00a7 106 Satz 1 Gewerbeordnung (GewO) ein Direktionsrecht bei der Beauftragung seiner Besch\u00e4ftigten ein.<\/p>\n\n\n\n

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\u00a7 106 GewO: Weisungsrecht des Arbeitgebers<\/h3>\n\n\n\n

\u201eDer Arbeitgeber kann Inhalt, Ort und Zeit der Arbeitsleistung nach billigem Ermessen n\u00e4her bestimmen, soweit diese Arbeitsbedingungen nicht durch den Arbeitsvertrag, Bestimmungen einer Betriebsvereinbarung, eines anwendbaren Tarifvertrages oder gesetzliche Vorschriften festgelegt sind. Dies gilt auch hinsichtlich der Ordnung und des Verhaltens der Arbeitnehmer im Betrieb. Bei der Aus\u00fcbung des Ermessens hat der Arbeitgeber auch auf Behinderungen des Arbeitnehmers R\u00fccksicht zu nehmen.\u201c<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00a7 4 Arbeitsschutzgesetz fordert, dass der Arbeitgeber den Besch\u00e4ftigten bei sicherheitsrelevanten Arbeiten geeignete Anweisungen zu erteilen hat. Arbeitsanweisungen \u2013 in welcher Form auch immer \u2013 sind daf\u00fcr ein geeignetes Hilfsmittel (Werkzeug). Zwar unterliegen Arbeitsanweisungen in der Regel keiner Norm. Arbeitgeber sollten jedoch stets sicherstellen, dass diese rechtskonform ausgearbeitet sind. F\u00fcr Besch\u00e4ftigte sind Arbeitsanweisungen schlie\u00dflich verbindlich, ihre Nichtbefolgung kann leicht mit einer Abmahnung enden. Lediglich im Falle von rechtswidrigen Anordnungen d\u00fcrfen Mitarbeiter:innen die Ausf\u00fchrung verweigern.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Was sollte in einer schriftlichen Arbeitsanweisung drinstehen?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr die Aufgaben und T\u00e4tigkeiten, die unter Qualit\u00e4tsgesichtspunkten, wirtschaftlichen Erw\u00e4gungen, Sicherheitsaspekten sowie externen Forderungen (z. B. von Kunden und dem Gesetzgeber) besonders wichtig sind, sollte ein Unternehmen Arbeitsanweisungen erstellen, abstimmen und in Kraft setzen. Diese betreffen i. d. R. einen bestimmten Arbeitsplatz oder eine Arbeitsmethode (z. B. eine Pr\u00fcfmethode oder ein Pr\u00fcfverfahren). Arbeitsanweisungen im engeren Sinne beschreiben konkrete Arbeitsabl\u00e4ufe am Arbeitsplatz. Sie beinhalten \u2013 durch das ihnen zugrundeliegende Wissen \u2013 betriebliches Know-how. Die g\u00e4ngigen Arbeitsanweisungen vermitteln den Besch\u00e4ftigten die folgende Punkte:<\/p>\n\n\n\n

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  • Ziele und Zweck der Aufgabe oder T\u00e4tigkeit<\/li>\n\n\n\n
  • Anwendungsbereich<\/li>\n\n\n\n
  • welche konkreten Arbeitsschritte, in welcher Reihenfolge und womit auszuf\u00fchren sind<\/li>\n\n\n\n
  • wer wof\u00fcr zust\u00e4ndig ist<\/li>\n\n\n\n
  • welche Qualifikationen erforderlich sind<\/li>\n\n\n\n
  • welche Schutzbestimmungen zu beachten sind sowie<\/li>\n\n\n\n
  • was, wo, wie und durch wen zu dokumentieren ist<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/span>Wer darf eine Arbeitsanweisung geben?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    In Deutschland d\u00fcrfen Arbeitsanweisungen grunds\u00e4tzlich von Personen gegeben werden, die aufgrund ihrer Position oder Funktion im Unternehmen dazu befugt sind. Dies umfasst insbesondere die folgenden Personengruppen:<\/p>\n\n\n\n

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    • Arbeitgeber:<\/strong> Der Arbeitgeber selbst hat das Recht, Arbeitsanweisungen zu erteilen, da er die Weisungsbefugnis \u00fcber seine Angestellten hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Vorgesetzte Personen<\/strong>, die vom Arbeitgeber mit F\u00fchrungsaufgaben betraut wurden, wie Abteilungsleiter:innen, Teamleiter:innen oder sonstige F\u00fchrungskr\u00e4fte, d\u00fcrfen Arbeitsanweisungen im Rahmen ihrer Zust\u00e4ndigkeit erteilen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n
        • Beauftragte Personen<\/strong>: Der Arbeitgeber kann bestimmte Mitarbeiter:innen oder externe Fachleute beauftragen, Arbeitsanweisungen zu geben, insbesondere wenn diese Personen \u00fcber spezielle Fachkenntnisse verf\u00fcgen, die f\u00fcr die Erteilung der Anweisungen erforderlich sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Zus\u00e4tzlich muss der Betriebsrat, sofern vorhanden, bei der Einf\u00fchrung und \u00c4nderung von Arbeitsanweisungen beteiligt werden, wenn diese Fragen der Ordnung des Betriebs oder des Verhaltens der Arbeitnehmer im Betrieb betreffen (\u00a7 87 BetrVG). Wird eine rechtskonforme Arbeitsanweisung an Mitarbeiter:innen dirigiert, darf diese nicht verweigert werden \u2013 andernfalls droht eine Abmahnung. Bemerkt man als Mitarbeiter:in vermeintliche rechtswidrige Anweisungen, sollte man in Dialog mit dem Arbeitgeber treten.<\/p>\n\n\n\n

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          <\/p>\n\n\n\n