Lieferantenmanagement: Supply Chain optimieren und Spitzenqualität sichern

Lieferanten sind eine wichtige Ressource für Unternehmen. Sie bringen zum Beispiel die Rohstoffe, die zur Produktion erforderlich sind. Ein effektives und strategisches Lieferantenmanagement ist also als Prozess unerlässlich, um die Qualität der beschafften Waren und Dienstleistungen sicherzustellen und die Lieferkette zu optimieren. In diesem Blogartikel werfen wir einen Blick auf die Bedeutung des Lieferantenmanagements für Unternehmen und die Herausforderungen, die damit einhergehen. Wir werden bewährte Strategien und Tipps für ein erfolgreiches Management deiner Lieferanten aufzeigen, um dein Unternehmen bei der Auswahl und Pflege deiner Lieferantenbeziehungen zu unterstützen.

Was ist Lieferantenmanagement?

Dazu zählen die Identifikation und Auswahl geeigneter Lieferanten, die Bewertung der Leistung und die Zusammenarbeit entlang der Supply Chain. Auch die Implementierung von Software-Lösungen zur Optimierung der Beschaffungsprozesse ist Teil der Lieferantenauswahl. Die Einhaltung rechtlicher Anforderungen wie dem Lieferkettengesetz zählt auch dazu. Das Lieferantenmanagement umfasst überdies das Qualitätsmanagement, die Lieferantenentwicklung und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Prozesse im Beschaffungsbereich, um die Effizienz, Zuverlässigkeit und Qualität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen.

Was sind Herausforderungen beim Lieferantenmanagement?

Das Management von Lieferanten ist ein Prozess, der über das Wohl eines Unternehmens entscheidet. Denn nur wer Waren und Dienstleistungen verlässlich und in guter Qualität bezieht, ist in der Lage, termingetreu zu arbeiten und Kunden zufriedenzustellen. Einige Punkte, auf die ein Lieferantenmanager achten sollte:

• Identifizierung zuverlässiger Lieferanten – Lieferantenanalyse mit dem Ziel, Lieferanten zu identifizieren, die verlässlich sind und hochwertige Produkte oder Dienstleistungen liefern.
• Effektive Lieferantenbewertung – Einkaufscontrolling: Bewertung der Leistung der Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen und Standards des Unternehmens entsprechen.
• Lieferanten-Risikomanagement – Identifizierung und Minimierung potenzieller Risiken in der Lieferkette, um Unterbrechungen oder Qualitätsprobleme zu vermeiden.
• Kommunikation und Zusammenarbeit – Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten, um eine reibungslose Zusammenarbeit und gemeinsame Zielerreichung sicherzustellen.
• Einhaltung rechtlicher Anforderungen – Gewährleistung der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften einschließlich des Lieferkettengesetzes, um soziale und ökologische Standards zu erfüllen.
• Lieferantenentwicklung – Förderung einer langfristigen Zusammenarbeit mit Lieferanten als Teil der Einkaufsstrategie. Kontinuierliche Verbesserung ihrer Leistung durch Schulungen, gemeinsame Projekte und Entwicklung von Partnerschaften.

10 Tipps, um die richtigen Lieferanten identifizieren

Um den passenden Lieferanten zu finden, benötigst du einen strukturierten Prozess, eine Lieferantenstrategie. Diese hilft dir bei der Lieferantenidentifikation und Lieferantenanalyse und beinhaltet ein gründliches Risikomanagement, um kritische Lieferanten zu identifizieren. Deshalb solltest du klare Kriterien für die Auswahl von Lieferanten festlegen. Eine Step-by-Step-Anleitung hilft bei der Lieferantenidentifikation und -auswahl:

1. Definiere klare Kriterien für die Auswahl von Lieferanten, wie Qualität, Preis, Zuverlässigkeit und weitere relevante Faktoren.
2. Analysiere deine Lieferkette, um kritische Lieferanten zu identifizieren.
3. Nutze softwarebasierte Lieferantenbewertungen und Lieferantenaudits, um objektive Daten zu sammeln und potenzielle Lieferanten zu bewerten.
4. Führe eine gründliche Recherche durch, um potenzielle Lieferanten zu finden, einschließlich Branchenverzeichnissen, Online-Recherchen und Empfehlungen.
5. Führe eine erste Bewertung der potenziellen Lieferanten anhand vordefinierter Kriterien durch.
6. Führe persönliche Gespräche und Besuche durch, um die Eignung und Kompatibilität der Lieferanten zu überprüfen.
7. Prüfe Referenzen und Kundenbewertungen, um die Erfahrungen anderer Unternehmen mit den potenziellen Lieferanten zu berücksichtigen.
8. Vergleiche die Angebote und Konditionen der Lieferanten, um die wirtschaftlichste und bestmögliche Option auszuwählen.
9. Triff eine informierte Entscheidung und kommuniziere deine Auswahl an den ausgewählten Lieferanten.
10. Lieferantencontrolling: Überwache regelmäßig die Leistung und Zusammenarbeit mit den Lieferanten.

Eine strategische Partnerschaft mit Lieferanten aufbauen

Von einer strategischen Beziehung zu Lieferanten profitieren beide Seiten. Um eine solche aufzubauen, ist es wichtig, von einer einfachen Lieferanten-Kunde-Beziehung zu einer kooperativen Zusammenarbeit überzugehen. Das impliziert regelmäßige Kommunikation und den Austausch von relevanten Informationen, wie Produktanforderungen, Produktionspläne, Nachhaltigkeitsaspekte oder Serviceleistungen. Es ist entscheidend, gemeinsame Zielsetzungen zu definieren und eine langfristige Planung zu betreiben, um eine andauernde und erfolgreiche Partnerschaft zu gewährleisten. Durch diese Herangehensweise kann eine enge und vertrauensvolle Beziehung zu Lieferanten aufgebaut werden, die zu gegenseitigem Nutzen und einem effektiven Lieferantenmanagement führt.

Warum ist ein gutes Risikomanagement wichtig?

Ein gutes Risikomanagement ist von entscheidender Bedeutung, weil es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und angemessene Maßnahmen zur Risikominimierung umzusetzen. Es beinhaltet die Identifikation von Risiken wie Lieferengpässen oder Qualitätsproblemen sowie die Implementierung von Maßnahmen zur Risikobewältigung. Zudem umfasst es die Entwicklung eines Notfallplans, um unvorhergesehene Ereignisse zu bewältigen und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten. Ein effektives Risikomanagement steigert die Stabilität und Resilienz des Unternehmens, minimiert finanzielle Verluste und schafft Vertrauen bei Kunden und Geschäftspartnern. 

Lieferantencontrolling als Erfolgsfaktor

Das Lieferantencontrolling und -management ist ein strategischer Erfolgsfaktor für Unternehmen. Es beeinflusst die Qualität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen, die Effizienz der Lieferkette und die Beziehung zu Lieferanten. Der Einsatz von Softwares wie einem Dokumentenmanagement-System (DMS), einer Qualitätsmanagement-Lösung oder einer automatisierten Rechnungsverarbeitung, einem digitalen Vertragsmanagement und der digitalen Unterschrift kann das Lieferantenmanagement, und damit das Einkaufscontrolling, weiter optimieren. Diese Tools unterstützen bei der effektiven Verwaltung von Lieferanteninformationen, der Automatisierung von Prozessen und der Überwachung von Qualitätsstandards. Ein gut gestaltetes Lieferantenmanagement ermöglicht Unternehmen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und langfristige Erfolge zu erzielen.