Wie du mit einer Unternehmens-App die interne Kommunikation im Unternehmen verbesserst

Veröffentlicht 01.07.2022

Claudia Bürder Ehemalige Project Managerin d.velop

Mitarbeiterkommunikation während der Mittagspause.

Wer kennt ihn nicht, den klassischen „Flurfunk“. Von vielen belächelt, für Unternehmen jedoch immens wichtig. Neben klassischem Klatsch und Tratsch in der Mittagspause werden wichtige Unternehmensinformationen über „Mund-zu-Mund-Propaganda“ ins Unternehmen getragen und sorgen für eine bessere interne Unternehmenskommunikation. Eine offene und gute interne Kommunikation innerhalb eines Unternehmens führt bei Unternehmen jeder Größe zu einer erhöhten Mitarbeiterzufriedenheit. Immer informiert zu sein über Neuigkeiten, Veränderungen und Trends, ist für die erfolgreiche Beschäftigung von Mitarbeiter:innen unerlässlich. Wie hierbei eine Unternehmens-App helfen kann, erklären wir in diesem Blogartikel.

Unternehmens-App als Treiber für die interne Unternehmenskommunikation

Für klassische Office-Mitarbeiter:innen wird diese Informationsvermittlung, neben dem eher weniger steuerbaren Flurfunk, durch klassische Informationsquellen, wie z.B. das Intranet als digitales Schwarzes Brett oder weitere interne (digitale) Kommunikationskanäle unterstützt. Im Zusammenspiel führt die Gesamtheit aller Kanäle zu einer verbesserten internen Kommunikation im Unternehmen und zu einer transparenten Unternehmenskultur. Bei einem Blick über den Tellerrand hinweg wird schnell klar, dass diese Wunschvorstellung für eine Vielzahl der ca. 3 Mio Unternehmen deutschlandweit aufgrund des Daily-Business ein Idealbild bleibt, dem man sich mit noch so viel Mühen bestenfalls annähern, allerdings nur schwer mit dem Altbewerten und klassischen Mitteln erreichen kann. Unter den mehr als 45 Mio. Erwerbstätigen befinde sich 50% (!) Non-Desk-Worker. Ist die Folgerung, dass all diese Menschen in deinem Unternehmen auf die Vorteile einer guten internen Unternehmenskommunikation verzichten sollten? -Nein!

d.velop Unternehmens-App mit verschiedenen Funktionen (v.l.n.r: Menü-Übersicht, Dokumente, Urlaubsantrag, Chat-Funktion)
d.velop Unternehmens-App Screenshots

Interne Unternehmenskommunikation und Prozesse optimieren, ganz einfach per Unternehmens-App

Wie können wir aber allen Mitarbeiter:innen gerecht werden und diese, egal ob klassische Desk- oder Non-Desk-Worker, zeitgleich mit derselben Intensität mit Informationen versorgen? Deutschlandweit existieren über 57 Mio. Smartphone-Nutzer (stand 2018). Das Smartphone als kleinster gemeinsamer Nenner eröffnet in Zeiten der permanent voranschreitenden Digitalisierung neue Möglichkeiten und bringt unternehmensrelevante Informationen direkt in die Hosentasche der Mitarbeiter:innen.

Transparente Kommunikation mit Mitarbeiter:innen schaffen

Der Einsatz einer Unternehmens-App legt mit überschaubarem Aufwand den Grundstein für eine einwandfreie interne Unternehmenskommunikation. Neben dem informativen Charakter durch das Einbinden der bereits existierenden Quellen, wie z.B. Intranet, Speisepläne oder Kontaktdaten der Kolleg:innen, sind Themen wie ein interner verschlüsselter Chat oder die Digitalisierung von geschäftlichen Prozessen, ganz klare Argumente für eine Unternehmens-App.

Arbeitsalltag erleichtern dank Firmen App für Mitarbeiter:innen

Ein digitaler Urlaubsantrag oder der Start eines Krankmeldungsworkflows ist dank Unternehmensplattform ohne Gang zum Briefkasten vom Sofa aus möglich. Die Zustellung von Gehaltsabrechnungen sowie weiterer personenbezogener Dokumente erfolgt per Firmen-App digital direkt auf das Smartphone und kann dort einfach verwaltet werden. Und das alles ohne lästigen Papierkram, ohne Frankier- und Portokosten. Eine einzige Firmen App als zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter:innen? Durch das Einbinden von externen Links, welche im Daily-Business benötigt werden, wird dies garantiert. Lästiges Suchen und Herumstöbern bei Suchmaschinen oder Webportalen gehört damit der Vergangenheit an. Alles in allem kann einer Kommunikations-App für Unternehmen dem Smartphone-Nutzer transparent und frei zugänglich alle relevanten internen Informationen zur Verfügung stellen.

Insights aus der Praxis: Wie der Mittelständler Grunewald die interne Kommunikation mithilfe einer Mitarbeiter-App revolutioniert

Aus Mitarbeiter:innen Fans machen

Je mehr sich ein Mitarbeitender mit einem Unternehmen identifizieren kann und je höher die Mitarbeiterzufriedenheit ist, desto erfolgreicher kann dieses werden. Mache deine Mitarbeiter:innen zu Fans und stelle deren Bedürfnisse an oberste Stelle. Erstelle über deine Unternehmens-App beispielsweise Umfragen zur internen Kommunikation, um individuelle Bedürfnisse deiner Mitarbeiter:innen zu erfassen. Auch im privaten Alltag werden deine Mitarbeiter:innen ad-hoc die Unternehmens-App checken und so nichts mehr verpassen, sei es die Anmeldung zum Familiensommerfest oder die Teilnahme an einer Zufriedenheitsumfrage. Sogar die digitale Gehaltsabrechnung wird dank Firmen App für Mitarbeiter:innen zur Verfügung gestellt und somit heißt es „tschüss Informationsleck“ und „hallo Digitalisierung“!

Das positive Feeling und die Ausstrahlung zufriedener Mitarbeiter:innen, welche mit ihrem Job mehr als nur ihren Arbeitgeber verbinden, sind unheimlich wertvoll für ein Unternehmen und dessen interne Mitarbeiterkommunikation. Es steigert die externe Wahrnehmung und das Image des Unternehmens und trägt nicht wenig zu einem gesteigerten Unternehmenserfolg bei. Neben all den positiven Effekten im Rahmen der Mitarbeiterführung, sind die wirtschaftlichen Vorteile einer verbesserten Kommunikation mit Mitarbeiter:innen über eine gemeinsame Unternehmens-Plattform ebenfalls nicht außer Acht zu lassen. Darauf solltest du bei der Auswahl deiner Unternehmens-App achten:

  • Daten werden verschlüsselt auf dem mobilen Endgerät zur Verfügung gestellt
  • Sämtliche Schutzmaßnahmen personenbezogener Daten auf Basis der DSGVO werden mit einbezogen
  • Rollenbasierte Berechtigungsprofile werden unterstützt

Die optimale App für dein Unternehmen

Träumst du auch bereits von deiner persönlichen und auf deine Ansprüche zugeschnittenen Unternehmens-App? Eine Firmen-App für Mitarbeiter:innen gemacht und in deinem Corporate Design gestaltet? Auf Basis verschiedener Kundenfeedbacks und unter Einbeziehung unserer Branchenexperten stehen bereits jetzt unterschiedlichste Demoszenarien parat und ich bin mir sicher, auch du findest dich in einem der Fallbeispiele wieder.

Der Austausch und die interne Kommunikation in der Medienbranche sind das A und O. Kaum eine Branche ist so kommunikationsstark wie diese. Die Unternehmens-App für die Medienbranche: Standortübergreifende Informationen, transparente interne Unternehmenskommunikation, digitale Vernetzung und Abschaffung von Medienbrüchen. Stichworte, die dir bekannt vorkommen? Oftmals sind dies genau die Anforderungen, die sich Mitarbeiter:innen wünschen.

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