Digitalisierung Versicherungen

Durch effiziente Dokumentenprozesse zur digitalen Versicherung

  • Automatisierte Prozesse im Versicherungswesen
  • Einfache Kommunikation zwischen Versicherungen, Maklern und Versicherten
  • Spürbare Zeitersparnis und klare Übersicht über alle Versicherungsangelegenheiten

Versicherungen setzen auf d.velop Software.

Digitalisierung Versicherungen

So gestalten Versicherungen die Digitalisierung erfolgreich mit d.velop

Durch die ganzheitliche Digitalisierung Ihrer Versicherung schenken Sie Ihren Mitarbeitenden wieder mehr Zeit für sinnstiftende, kreative und strategische Aufgaben. Moderne, sichere und integrierte Softwarelösungen unterstützen Sie, hier mitzuhalten, Ihre Prozesse zu beschleunigen und Kosten zu sparen – all‘ das unter Einhaltung geltender regulatorischer Anforderungen, wie bspw. der DORA-Verordnung.

Dokumente in Versicherungen schnell und einfach verwalten und archivieren

Beschleunigen, vereinfachen und optimieren Sie die Verwaltung Ihrer Schaden- und Versichertenakten sowie Versicherungsdokumente mit unserem Dokumentenmanagement-System.

  • Nahtlose Integration: Kein ständiger Wechsel zwischen Fachapplikationen mehr
  • Effizientes Verwalten: Dabei Sekundenschnelles Aufrufen, Anzeigen und Ablegen von Versicherungsdokumenten und Dateien
  • Rechtssichere Archivierung: Auf Grundlage der GoBD
  • Smarte Prozesse: Workflows und automatische Archivierung des Workflow-Protokolls

Mehr zum Dokumentenmanagement-System

Icon Digitale Akte zur Digitalisierung in Versicherungen

Dokumentenbasierte KI-Funktionen im Finanzwesen

Nutzen Sie die KI-Funktionalitäten innerhalb Ihres DMS oder bauen Sie Ihre eigenen KI-Assistenten. Die KI-Lösung von d.velop vereinfacht die tägliche Verwaltungsarbeit Ihrer Dokumente und Akten und automatisiert wiederkehrende Routineaufgaben in Ihrer Versicherung:

  • KI-gestützte Dokumentenerfassung und Erkennung von Inhalten
  • Chat-Funktionen als Entscheidungshilfe für komplexe Fragen (Stellen Sie Fragen zu einzelnen oder mehreren Dokumenten)
  • Intelligente Strukturierung von Daten und effiziente Analyse

Mehr zu künstlicher Intelligenz von d.velop

Icon Digitalisierung Versicherungen: Künstliche Intelligenz

Rechnungen digital und automatisiert managen

Mit Hilfe unserer digitalen Rechnungsverarbeitung verschlanken und vereinfachen Sie Ihre Abläufe und helfen bei der Digitalisierung Ihrer Versicherung. Los geht es mit dem Einscannen der Rechnungen. Gefolgt vom automatisierten Auslesen von Kopf- und Positionsdaten, bis hin zur Freigabe und Verbuchung im System.

  • Automatisierte Erfassung der Rechnungen: Egal ob Papier, E-Mail, XRechnung oder ZUGFeRD
  • Sachliche Prüfung und Freigabe: Mit oder ohne Bestellbezug und mit lückenloser Protokollierung
  • Integrierter Workflow: Individuelle Anpassungs- und Berechtigungsmöglichkeiten
  • Standortübergreifendes Prüfen: Prüfung und Freigabe per Smartphone möglich

Mehr zur digitalen Rechnungsverarbeitung 

Icon Digitale Rechnungsverarbeitung in Versicherungen

Ganzheitlich digitale Dokumenten-Prozesse in Versicherungen

So gelingt die ganzheitliche Digitalisierung Ihrer Versicherung mit d.velop:

Icon End-to-End Prozesse in Versicherungen

Digitale Zustellung von Versicherungs- und HR-Dokumenten

Hohe Kosten durch Papier, Druck und Porto sowie unsichere Übermittlungswege sensibler Versicherungsdokumente gehören mit d.velop postbox in Ihrer Versicherung der Vergangenheit an.

  • Kosteneinsparungen: durch die Reduzierung von Papier- und Versandkosten
  • Sichere Zustellung: sensibler Finanzdokumente
  • Sofortige Zustellung: verbessert die Kundenzufriedenheit
  • Einfache Archivierung: und Abruf von Dokumenten für Compliance-Zwecke

Mit der Lösung stellen Sie Ihren Mitarbeitenden ebenfalls HR-Dokumente wie Gehaltsabrechnungen und Sozialversicherungsdokumente, kosteneffizient und verschlüsselt zu.

Mehr zur digitalen Zustellung

Icon Digitale Zustellung in Versicherungen

Digitalisierung Versicherungen Whitepaper

Versicherungen im digitalen Wandel: Treiber, Hemmnisse, Lösungsansätze & der Nutzen von KI

Die digitale Transformation ist längst kein Trend mehr – sie entscheidet über Wachstum, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Die Versicherungsbranche hat große Ziele: Kosten senken, Produktivität steigern, Compliance sicherstellen – jetzt auch unter Einsatz Künstlicher Intelligenz. Doch wie kann der Wandel erfolgreich gelingen?

Dieses Whitepaper gibt Ihnen einen Einblick zu den größten Treibern und Hemmnissen, potenziellen Lösungsansätzen und dem Nutzen von KI.

Über das kurze Video gelangen Sie zum Whitepaper. Viel Spaß beim Ansehen!

Starten Sie mit nur einem Klick.

Integration & API

Schnittstellen zu den Fachlösungen in Ihrer Versicherung

Unsere Software integriert sich über standardisierte Schnittstellen, Apps der d.velop platform und eine offene Rest-API nahtlos in Ihre Bestandssysteme für die Digitalisierung Ihrer Versicherung. Der Gartner Magic Quadrant Content Services Platforms bescheinigt d.velop eine starke Integrationsexpertise – egal ob ERP, CRM oder weitere führende Anwendungen.

Referenzen

Begeisterte Kunden aus der Versicherungsbranche berichten von ihren Erfolgsgeschichten

d.velop Referenzkunde Signal Iduna
Die d.velop ist von vornherein sehr gut aufgetreten. Sie hat uns sehr sachlich und auf Augenhöhe überzeugt. Und, was ich sehr selten erlebe: Ich hatte nicht das Gefühl, dass man uns einfach nur etwas verkaufen wollte. Wir sind sehr sachlich mit einer Lösung überzeugt worden
Mensch benutzt Handy mit Software von d.velop
Stephan Weigel
Mitarbeiter im Personalwesen
Signal Iduna
550 Tsd. Blatt Papier werden jährlich bei Signal Iduna dank d.velop eingespart.
Erfolgsgeschichte Digitalisierung Versicherungen die Bayerische
Wir suchten seinerzeit einen DMS-Partner, der sich nicht nur über zukunftssichere Lösungen, wirtschaftliche Stabilität und günstige Lizenzkosten charakterisiert, sondern mit dem eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe möglich ist.
Mensch benutzt Handy mit Software von d.velop
Holger Kühl
Leiter Organisationseinheit
die Bayerische
41,6 Mio. Objekte befinden sich im Produktionsarchiv.
83 Td. erstellte Workflows pro Monat.
Erfolgsgeschichte Digitalisierung Versicherungen Pantaenius
Wir arbeiten jetzt seit über zehn Jahren mit der d.velop AG zusammen. Angefangen hat alles mit der digitalen Schadenakte, die die Papierakte abgelöst hat. Inzwischen haben wir 95 %unserer Papierprozesse mit Hilfe von d.velop digitalisiert.
Mensch benutzt Handy mit Software von d.velop
Manuel Schlief
Head of IT
Pantaenius Holding GmbH
2 Mio. Posteingänge werden im Jahr eingescannt.
95 % aller Papierprozesse wurden mit d.velop digitalisiert.
DMB Rechtsschutz Logo
Im Januar 2025 haben wir mit der Implementierung begonnen und konnten das Projekt innerhalb von 8 Monaten umsetzen. Da können wir in der Zusammenarbeit zwischen d.velop, Buildsimple und DMB Rechtsschutz mächtig stolz drauf sein.
Mensch benutzt Handy mit Software von d.velop
Mario Dederichs
IT-Leiter
DMB Rechtsschutz
90% Trefferquote bei Ki-basierter Dokumentenerkennung.
Erfolgsgeschichte Digitalisierung Versicherungen andsafe AG
Wir haben in Rekordzeit ein DMS ausgetauscht. Mein Chef hätte das für unmöglich gehalten, weil das eigentlich eine Sache von Jahren ist.
Mensch benutzt Handy mit Software von d.velop
Sascha Körver
Head of IT
andsafe AG
4 Monate betrug die Umsetzungsphase.

Videos rund um die Digitalisierung in Versicherungen

Beliebte Anwendungsfälle zur Digitalisierung in Versicherungen

KI-gestützte eAkten für BaFin-regulierte Unternehmen

Von aktuellen Herausforderungen in Dokumentenprozessen über die automatisierte Dokumentenerfassung bis hin zu intelligenten Workflows am Beispiel eines Finanzierungsbestätigungsprozesses – wir zeigen Ihnen, wie eine KI-gestützte eAkte Ihre Arbeitsroutinen spürbar entlastet und Ihre Produktivität sowie Kundenzufriedenheit erhöht

Eine Mitarbeitende stellt Versicherungsdokumente digital mit d.velop postbox zu

Versicherungsdokumente digital und sicher an Versicherte zustellen

Ein digitaler Briefkasten ermöglicht eine effiziente und sichere Zustellung von Dokumenten, ohne die Notwendigkeit für zusätzliche Software-Updates oder die Einhaltung komplexer Compliance-Richtlinien. Dies spart Zeit und Ressourcen und verbessert die Kundenzufriedenheit.

Digitale Versicherungsprozesse und Workflowmanagement Whitepaper

Digitales Schadenmanagement: Vorteile einer revisionssicheren Schadenakte

Erfahren Sie, wie eine revisionssichere Schadenakte Ihrer Versicherung hilft, BaFin-Vorschriften einzuhalten, Fehlerquoten zu minimieren und wertvolle Ressourcen zu sparen.

Dokumente in der Versicherungsbranche digital und rechtssicher unterschreiben

/Nutzen Sie Ihre Chance und erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie mithilfe der digitalen Unterschrift Ihre dokumentenbasierten Verwaltungsprozesse digitalisieren, erhebliche Kosteneinsparpotenziale realisieren und die steigenden Anforderungen an die digitale Vertragsverwaltung gerecht werden können.

Webinar zur digitalen Unterschrift im Versicherungswesen
Digitalisierung Finanzwesen: Bankmitarbeiterin schaut sich digitalen Kreditvertrag im Finanzunternehmen an

Die EU-Cloud als Alternative

Damit die Cloud Grundstein für eine zukunftssichere Infrastruktur des modernen Finanzwesens werden kann, gilt es, wichtige europäische Werte in den Vordergrund zu rücken: Datenschutz, Datensicherheit, Transparenz, Rechtsstaatlichkeit und die Wahrung der Privatsphäre. Daher erweitert die d.velop AG ihr Cloud-Angebot um die Open Telekom Cloud (OTC). Insbesondere in stark regulierten Märkten wie dem Finanzwesen mit ihren besonders schützenswerten Daten öffnet sich damit erstmalig die Möglichkeit zur Nutzung von Software as a Service (SaaS).

  • Die Cloud ist ein vertrauenswürdiger Speicherort für vertrauliche Daten und Dokumente europäischer Bürger:innen dank hoher Compliance-Standards und 100 % DSGVO-Konformität.
  • Die Cloud ist für Berufsgeheimnisträger nach § 203 Strafgesetzbuch für die Ablage und Verarbeitung von Daten bedenkenlos nutzbar.

News & Ressourcen

Erfahren Sie mehr über die Digitalisierung im Versicherungswesen

Entdecken Sie aktuelle, wissenswerte Inhalte speziell für Ihre Branche. Denn die Umsetzung der Digitalisierung im Versicherungswesen stellt die Weichen für Ihre Zukunft.

FAQ Digitalisierung Versicherungen

Häufige Fragen zur Digitalisierung Ihrer Versicherung

Was ist eine digitale Schadenakte?

Eine digitale Schadenakte ist eine elektronische Akte auf Basis eines Dokumentenmanagement-Systems (DMS) für eine revisionssichere, datenschutzkonforme und medienbruchfreie Ablage, Verarbeitung und Aufbewahrung der Daten und Dokumente von z. B. Versicherungsverträge, Policen, Risikobewertungen, Schadensmeldungen und Co. So hilft eine digitale Schadenakte der Versicherung Ihre Unterlagen ganzheitlich zu digitalisieren und effizient zu managen.

Welche Vorteile bietet das d.velop DMS für Versicherungen?

1. Verbesserte Kommunikation zwischen Versicherten und Versicherungen sowie Versicherungsmaklern und allen Angestellten
2. Vereinfachte, datenschutzkonforme Vertrags-, Meldungs- und Risikoüberwachungs-Prozesse
3. Ortsunabhängige, schnelle Suche von Dokumenten – ob in der Versicherung, vor Ort bei Versicherten oder im Homeoffice; je nach von Zugriffsrechten
4. Reduzierung von Rückfragen zum Bearbeitungsstand eines Vorgangs seitens Mitarbeitenden, Versicherten oder Maklern
5. Revisionssichere Archivierung von Versicherungsunterlagen

Für welche Anwendungsbereiche ist ein DMS in einer Versicherung hilfreich?

Digitale Schadenakte
ePersonalakte
Vertragsmanagement
Vorlagenmanagement
Digitale Unterschrift
Schriftgutverwaltung

Wie kann ich ein DMS in meine bestehende Systemlandschaft integrieren?

Wir haben eine Vielzahl an Integrationen und über eine offene REST API die Möglichkeit, sehr viele Lösungen anzubinden: ob CRM, HR-Software, ERP-Systeme, E-Mail-Clients und Collaboration-Tools. Ein paar der gängigsten Integrationen sind DATEV, Salesforce, Microsoft 365 Lösungen, Sage, Asecco und SAP. Mehr Informationen haben wir für Sie auf unserer Seite zu Schnittstellen zusammengefasst.

Auch die Integration in versicherungsspezifische Fachverfahren ist möglich. Durch die häufig genutzte iFrame-Technologie müssen Anwender:innen ihre bekannte Lösung nicht verlassen und können direkt darin auf prozessbezogene Dokumente zugreifen.

Wie kann mich KI bei meiner täglichen Arbeit in der Versicherung unterstützen?

Mit unseren KI-basierten Services können Sie Informationen schnell und unkompliziert zugänglich machen. Auch die Sekundenschnelle Dokumentenerkennung, -Trennung und -Klassifizierung gelingt durch KI und beschleunigt Ihre internen Prozesse.

Im Bereich der Dokumentenverarbeitung kann KI automatisiert Informationen aus Schadensmeldungen, Rechnungen oder Gutachten extrahieren und diese in die entsprechenden Systeme überführen. 

Es gibt auch die Möglichkeit, durch KI Bilder prüfen zu lassen, sodass erkannt wird, ob ein Schaden/Defekt auf einem Bild echt ist oder ob das Bild bearbeitet oder mit KI generiert wurde.

Im Kundenservice können Mitarbeiter:innen mit dem d.velop pilot Fragen über eine Vielzahl an Dokumenten per Chat stellen und somit schnell die Antwort auf eine Frage erhalten, die ein:e Kunde:in gerade am Telefon gestellt hat.

Ist sichergestellt, dass nicht jede:r Mitarbeitende auf alle Inhalte im DMS zugreifen kann?

Eine individuelle Berechtigungs- und Zugriffssteuerung sorgt dafür, dass Mitarbeitende rollenbasiert Zugriff auf bestimmte Dokumente erhalten. Hiermit wird sichergestellt, dass jede:r Mitarbeitende nur Zugriff die Dokumente erhält, die für ihn oder sie, durch die eigene Rolle bedingt, einsehbar sein dürfen. Das Berechtigungskonzept greift selbstverständlich auch beim Einsatz unserer KI-Komponenten.

Software Demo

Lernen Sie die d.velop Software kennen.

Fordern Sie mit wenigen Klicks Ihre individuelle Live-Demo zur Software von d.velop an. Lassen Sie sich die Software live vorführen und stellen Sie direkt Ihre Fragen. Einfach Formular ausfüllen und wir melden uns bei Ihnen.